أعلنت شركة المعمر لأنظمة المعلومات Al Moammar Information Systems عن وظيفة مسؤول تقديم الخدمة Service Delivery Lead شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
تطوير كافة العمليات الأساسية لقسم الشبكة.
التأكد من التخطيط والموافقة على كافة تغييرات الشبكة، وجدولتها بإشعار مسبق، وإجرائها وفقًا لعملية إدارة التغيير بعد إبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين داخل المنظمة
سيعمل مدير الجودة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وسيعمل في حالات الطوارئ عند الحاجة لجميع عمليات التسليم المحيطة بنطاق الجودة.
مراقبة كافة العمليات التي تؤثر على الجودة وتسهيل الحلول الاستباقية من خلال جمع وتحليل بيانات الجودة
فهم الاحتياجات من تقديم الخدمة وتطوير عمليات مراقبة الجودة.
تطوير خطط ضمان الجودة من خلال إجراء تحليلات المخاطر؛ وتحديد نقاط التحكم الحرجة والتدابير الوقائية؛ ووضع حدود حرجة وإجراءات المراقبة والإجراءات التصحيحية وإجراءات التحقق ومراقبة المخزونات
إعداد تقارير إحصائية عن معايير الجودة وتقديم التقارير إلى الإدارة العليا بشأن قضايا معايير الجودة.
مراجعة العملاء والزبائن والملاحظات الداخلية وتطوير وتنفيذ وإدارة العمليات لضمان أن الخدمات المقدمة من المقاول تلبي الجودة المطلوبة قبل التسليم.
تحليل وصيانة سجلات ضمان الجودة وتقارير مراقبة الجودة وبالتالي تحديد الفرص لتعزيز الكفاءة

المؤهلات:
بكالوريوس في الهندسة.
خبرة 10 سنوات
معرفة محددة بالمنتج والتكنولوجيا
خبرة في التعامل مع موردين متعددين

للتقديم اضغط هنا