أعلنت شركة الأهلي إسناد عن أكثر من 35 وظيفة ثانوية فأعلى في مجال الخدمات الهاتفية .

المسمى الوظيفي:
مُمثل خدمات هاتفية أكثر من 35 وظيفة.

المهام الوظيفية:
الرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي وتحقيق مستوى الخدمة المطلوب.
تقديم المعلومات والدعم للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
حل مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب إذا لزم الأمر.
العمل على تحقيق معايير الجودة والأداء المحددة من قبل الشركة.
الاستجابة للاستفسارات البريدية أو عبر الدردشة النصية.
التعاون مع فريق الدعم الفني أو الإدارة لحل قضايا العملاء بشكل فعال.

متطلبات الوظيفة :
التحدث باللغة الانجليزية بطلاقة.
اللباقة في الحديث ومهارة التواصل الفعال.
الانضباط في الحضور والالتزام بقواعد العمل.
حديث تخرج وجاهز للعمل الفوري – غير مسجل بالتأمينات أو أي برامج دعم من الدولة.
المرونة والتأقلم مع طبيعة العمل.

المؤهلات المطلوبة:
الثانوية العامة.
الدبلوم.
البكالوريوس.

أماكن العمل:
الرياض.
جدة.

للتقديم اضغط هنا