أعلن منتجع شاطئ الغروب مارينا وسبا Sunset Beach Resort, Marina & SPA عن وظيفة مدير السبا Spa Manager شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
الإشراف على المنتجع الصحي وامتلاك فهم واضح لجميع المعايير والقيم الأساسية والرؤى والأهداف ذات الصلة بالمنتجع الصحي، والعمل دائمًا وفقًا لها.
تقديم خدمة مسؤولة ومتواصلة وعفوية وشخصية وحقيقية. وهذا يتطلب مستوى عالٍ جدًا من مهارات الاتصال والتواصل الاجتماعي لتحمل المسؤولية عن الفريق بأكمله.
المساهمة بنشاط في جميع الاجتماعات وتوجيهها حسب الضرورة.
تحمل المسؤولية عن ضمان الحجز الأقصى وتقديم الخدمة لرحلة الضيف من قبل المعالجين من البداية إلى النهاية.
تحمل المسؤولية الكاملة عن مراجعة جميع الاقتراحات والتعليقات من الموظفين والضيوف وإجراء التعديلات اللازمة.
المسؤولية الكاملة عن مراقبة جميع معايير المرافق والخدمات وإبقائه على اطلاع دائم بأي فرص تشغيلية.
التعامل مع المشاكل والاستفسارات والشكاوى من عملاء المنتجع الصحي
التأكد من تنفيذ سياسة وإجراءات الصحة والسلامة ومراقبتها وخاصة فيما يتعلق بالنظافة والصحة العامة.
صيانة وتحديث المعدات والمنتجات والخدمات والمعايير حسب الحاجة.
رعاية ضيوف وأعضاء المنتجع الصحي ومركز اللياقة البدنية بطريقة فردية ومركزة وواعية.
التأكد من أن جميع أعضاء فريق السبا يتبعون التدريب والإجراءات الخاصة برحلة الضيف وأن مبيعات العلاجات والمنتجات تتحقق إلى أقصى حد
المساعدة في تحقيق الأهداف التجارية المتفق عليها في السبا
وضع التوقعات ومستويات المخزون والطلبات والميزانية والأهداف وما إلى ذلك وضمان مستوى المخزون المناسب لمتطلبات العمل.
تحفيز وتشجيع وقيادة الفريق والحفاظ على المستوى الصحيح من الموظفين المحترفين والمؤهلين والإشراف على جميع المرافق والأنشطة داخل السبا.
المسؤولية عن تحفيز التدريب والتقييم التدريجي والمهني والمنظم جيدًا للموظفين وإجراء تقييمات الأداء حسب الحاجة.
الإشراف على الجداول الأسبوعية وقوائم الحضور والإجازات المرضية وترتيبات العطلات.
الإشراف على معالجي السبا والمرافقين والإجابة على الاستفسارات وتحديد احتياجات التدريب.
تطوير قائمة المعالجين ومساعدتهم في جدول المواعيد.
التأكد من تنفيذ إجراءات التشغيل ودليل السياسات الخاصة بالمنتجع الصحي وتحديثها حسب الحاجة والمساعدة في تطوير وتحديث قائمة المنتجع الصحي.
المسؤول عن متابعة إعداد التقارير الإحصائية.
الاحتفاظ بسجلات وإحصائيات دقيقة ومحدثة عن موظفي المنتجع الصحي.
سيتحمل المسؤولية الكاملة عن مراقبة الإمدادات التشغيلية لقسم المنتجع الصحي وإنشاء طلبات الشراء اللازمة.

المهارات:
مؤهل معالج تجميل ومنتجع صحي.
مؤهل إدارة الأعمال.
خبرة لمدة ثلاث سنوات في إدارة المنتجع الصحي في منتجع صحي دولي.
خبرة سابقة في منتجع صحي بفندق 5 نجوم.
اللغة الإنجليزية مهارات شفوية وكتابية ممتازة

للتقديم اضغط هنا