مطلوب مدير مكاتب امامية لفندق بشمال الرياض

ملخص الوظيفة:

يشرف مباشرة على جميع موظفي المكاتب الأمامية ويتأكد من الانتهاء بشكل صحيح من جميع واجبات ومهام المكاتب الأمامية. توجيه وتنسيق أنشطة مكتب الاستقبال والحجوزات وخدمات النزلاء و خدمات الهاتف. والقيام بإعداد تقارير وميزانية شهرية لقسم المكاتب الأمامية.

مهام و مسؤوليات مدير المكاتب الأمامية:


تدريب جميع موظفي المكاتب الأمامية.
يشارك في اختيار موظفي المكاتب الأمامية.
جدولة ساعات عمل موظفي المكاتب الأمامية.
الأشراف على عبء العمل خلال النوبات.
تقييم الأداء الوظيفي لكل موظف في المكاتب الأمامية.
يحافظ على علاقات العمل ويتواصل مع جميع الإدارات.
يحافظ على السيطرة على المفاتيح الرئيسية.
يتحقق من أن معلومات حالة الغرفة الدقيقة يتم الحفاظ عليها وإبلاغها بشكل صحيح.
يحل مشاكل الضيوف والنزلاء بسرعة وكفاءة ولباقة.
تحديث معلومات المجموعة. ويحافظ ويراقب ويعد متطلبات المجموعة. ونقل المعلومات إلى الموظفين المناسبين.
يستعرض ويكمل تقرير الحد الائتماني.
يعمل ضمن الميزانية المخصصة للمكتب الأمامي.

الشروط
1- سعودي الجنسية
2- يشترط الخبرة في المجال الفندقي لمدة سنتين او اكثر


للتقديم يرجى ارسال السيرة الذاتية على الايميل hrsnood@gmail.com مع كتابة المسمى الوظيفي