أعلنت شركة أكور Accor عن وظيفة مشرف اول تدبير منزلي Senior Housekeeping Supervisor شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار
قيادة ومساعدة مدير التدبير المنزلي في التشغيل اليومي للقسم والتأكد من اتباع معايير الخدمة
إجراء عمليات تفتيش منتظمة لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة
تحديد احتياجات التدريب وتدريب جميع المشرفين والزملاء حسب الحاجة
العمل بشكل وثيق مع قسم الصيانة لمعالجة جميع إصلاحات غرف الضيوف وضمان اتباع قنوات الاتصال المناسبة
معالجة جميع مخاوف الضيوف والرد بسرعة، وتسجيل وإخطار الأقسام المناسبة وفقًا لذلك.
موازنة الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات الزملاء
اتباع سياسات وإجراءات القسم
الإبلاغ عن عناصر الصيانة الضرورية
اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي
المساعدة في المسؤوليات والواجبات الأخرى في حالة غياب أعضاء الفريق أو المهام الأخرى التي يكلف بها المدير.
يتبع جميع السياسات والإجراءات التي يقرها الفندق

المؤهلات:
مطلوب خبرة إشرافية سابقة
مهارات الكمبيوتر وخاصة في تطبيقات Microsoft
درجة جامعية اوكلية في مجال ذي صلة
مهارات تواصل وتنظيم ممتازة
قدرات شخصية قوية وحل المشكلات
مسؤولية عالية وموثوق بها
القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق
القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف والبقاء هادئًا ومهذبًا طوال الوقت

للتقديم اضغط هنا