أعلن فندق هيلتون Hilton عن وظيفة مدير الحجوزات Reservations Manager شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
تعظيم مستويات الإشغال من خلال مراجعة وتنقيح استراتيجيات الإيرادات
العمل مع فرق المبيعات والفعاليات لتعظيم أسعار الشركات والمجموعات
إدارة مواقع الجهات الخارجية والوكلاء لتحديد الأسعار والتفاوض على الأسعار وضمان التنفيذ السليم لإجراءات الحجز وتعظيم نسب التحويل من أجل تحقيق أهداف القسم
المساهمة في استراتيجية البيع الخاصة بالفندق وإدارة التزام الأقسام بتحقيق هذه الاستراتيجية
فهم السوق التنافسية وتنفيذ الأساليب لضمان بقاء الفندق في المقدمة في السوق المحلية
التأكد من تطوير أعضاء الفريق بشكل فعال وتوليد ثقافة معايير الجودة العالية لبناء العلاقات وخدمة العملاء وتقنيات البيع وعقود الفوترة والمعالجة
بناء علاقات قوية مع العملاء والضيوف وأعضاء الفريق من أجل الحصول على فهم كامل لاحتياجاتهم والعمل على خدمتهم بشكل فعال
المساعدة في توظيف وإدارة وتدريب وتطوير الفريق
المشاركة في تنظيم الأنشطة الترويجية للفندق

المتطلبات:
خبرة سابقة في الحجوزات في قطاع الفنادق والترفيه
مهارات قيادية قوية لإدارة وتحفيز فريق عالي الأداء قادر على تجاوز الأهداف
مهارات تحليلية قوية لفهم مؤشرات الأعمال الرئيسية والاتجاهات التنافسية وتطوير الأساليب لمواجهة هذه التحديات
قدرات بيع ممتازة والقدرة والرغبة في تدريب أعضاء الفريق على تقنيات البيع
مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة
مسؤول ويتميز بالمرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة

للتقديم اضغط هنا