أعلنت شركة ليندو Lendo عن وظيفة مدير العلاقات Relationship Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
الحفاظ على معرفة عميقة بمنتجات وخدمات Lendo والبقاء على اطلاع دائم على العروض الجديدة واتجاهات الصناعة.
بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء المحتملين والحاليين لتصبح موردهم المفضل للحلول المالية.
إجراء زيارات منتظمة للموقع والاجتماعات الإلكترونية مع العملاء للحفاظ على المشاركة والدعم.
تحديد وفهم احتياجات العملاء وأهدافهم وتحدياتهم والتوصية بحلول مخصصة لمعالجة هذه الاحتياجات والتحديات.
تزويد العملاء باستشارات متعمقة حول المنتجات والخدمات وتوجيههم خلال عملية اتخاذ القرار.
ضمان رضا العملاء من خلال تقديم تجربة إدخال سلسة ودعم مستمر.
الوفاء بأهداف المبيعات والإيرادات وتجاوزها من خلال إدارة حسابات العماء بنشاط والاستفادة من فرص النمو.
معالجة مخاوف العملاء وقضاياهم وشكاواهم بكفاءة واحترافية وضمان الحل في الوقت المناسب للحفاظ على مستويات عالية من الرضا.
تعزيز الولاء والثقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم دعم ثابت وموثوق.

المؤهلات:
خبرة مثبتة كمدير علاقات أو دور مماثل في الخدمات المالية أو صناعة ذات صلة
خبرة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات في مجال ذي صلة.
فهم قوي للمنتجات والخدمات المالية، مع القدرة على التعلم والتكيف مع الحلول الجديدة بسرعة.
مهارات تواصل وتواصل شخصية ممتازة مع التركيز القوي على مشاركة العملاء ورضاهم.
القدرة على إدارة حسابات متعددة وإعطاء الأولوية لحجم العمل بشكل فعال.
عقلية تحليلية مع نهج استباقي لتحديد وحل مشاكل العملاء.
موجه نحو الهدف مع سجل حافل بالوفاء بأهداف الإيرادات أو تجاوزها.

للتقديم اضغط هنا