السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

من فضلك ا. محمد البلادي الرد على استفساري للاهمية
تم التقديم كمستفيد جديد في التأهيل في شهر 12 هجري وتم اعتماد الحالة والاعانة في تاريخ 2/14 هجري والى الان لم يتم نزول الاعانة المالية في حسابي
علما تم التواصل على 19911 والرد الانتظار و التساؤل ما سبب طول المدة لا اجد رد سؤالي هل فعلا كل من تم اعتماد الحالة والاعانة المالية ينتظر طول هذه المدة ام لا؟ وما الحل ؟ جزاك الله كل خير