وعليكم السلام
انا اسف للتأخير تركيزي على قسم الضمان ولم ادخل لهذا القسم الا الان
الاعانه تأخرت اكثر ممايجب ولابد فيه سبب
ممكن يكون رقم الايبان خطأ
لكن اول شئ ادخل على حسابك تقييم الحاله وانظر الى تاريخ تجديد التقرير فاذا وجدت انه التاريخ بعيد مثلا 1448 او 1450 فهذا يعني ان الاعانه مستمره
وتواصل مع التاهيل بمنطقتك للنظر بالحاسب وفهم المشكله