أعلنت شركة تمويل الأولى Tamweel Aloula عن وظيفة مدير مبيعات التجزئة الرقمية Digital Retail Sales Manager شاغرة وذلك للعمل بالظهران

المسؤوليات:
توظيف وتدريب وإدارة فريق من مندوبي المبيعات الرقميين.
تحديد أهداف أداء واضحة ومؤشرات أداء رئيسية للفريق.
تقديم التدريب والتوجيه لتحسين أداء الفريق.
مراقبة المكالمات والتفاعلات الرقمية للحفاظ على معايير الجودة.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات الرقمية لتحقيق الأهداف.
التعاون مع فرق التسويق لمواءمة الحملات والعروض الترويجية مع جهود المبيعات.
تحليل بيانات العملاء ومقاييس المبيعات لتحديد فرص النمو.
تتبع أداء مبيعات الفريق ومقاييسه والإبلاغ عنها.
التأكد من أن الفريق يلبي أو يتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.
تحديد مجالات التحسين وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.
إنشاء تقارير منتظمة للإدارة العليا حول تقدم المبيعات.
ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال التواصل والخدمة الفعالة.
التعامل مع مشكلات العملاء المتصاعدة وتقديم الحلول.
الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة.
العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف مثل التسويق وتطوير المنتجات والمخاطر والتمويل وتكنولوجيا المعلومات لدعم مبادرات المبيعات.
البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين للحفاظ على نهج المبيعات الرقمية للشركة تنافسيًا.
ابتكار وتنفيذ تقنيات وعمليات جديدة للمبيعات الرقمية الفعالة.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة في المبيعات الرقمية داخل قطاع الخدمات المالية، مع ما لا يقل عن 3-5 سنوات في دور إداري.
مهارات قيادية وتحفيزية قوية.
مهارات تواصل وتواصل شخصية ممتازة.
الكفاءة في نظام fintech الأساسي وأدوات المبيعات الرقمية.
عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرة على حل المشكلات والمرونة تحت الضغط.

للتقديم اضغط هنا