أعلنت شركة ثبات للتطوير العقاري Thabat Real Estate Development عن وظيفة ممثل إدارة علاقات العملاء CRM representative شاغرة وذلك للعمل بالدمام

المسؤوليات:
التواصل مع العملاء من خلال قنوات مختلفة البريد الإلكتروني والهاتف لحل الاستفسارات وتقديم الدعم وتقديم الحلول.
استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتتبع وإدارة بيانات العملاء والتفاعلات والملاحظات وضمان سجلات دقيقة.
المساعدة في تطوير استراتيجيات لتحسين الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والدعم لضمان التواصل المستمر مع العملاء وتجربتهم.

المؤهلات:
دبلوم أو ما يعادله درجة في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن عام واحد.
مهارات قوية في التواصل والتفاعل الشخصي.
مهارات حل المشكلات مع التركيز على رضا العملاء.

للتقديم اضغط هنا