سوال عن المرور

الفارس الرحال · #1 (**permalink**) 05-02-2010, 10:12 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اسعد الله مسائكم بكل خير
عندي استفسار يمكن مكانه موهنا بس انشاء الله الاخوان بيفيدوني عندي سيارتين باسمي وابغئ اسوي استبدل اللوحات بين السيارتين والسيارت كلهااوراقها بالرياض واللوحات جديدةابي اعرف بالصراف طريقة التسديد وهل تتأخر ولا بنفس اليوم ومرو المربع هو مرور الناصرية ولا وين ؟؟؟

ان ة · #2 (**permalink**) 06-02-2010, 09:48 PM

والله مادري بس ان شاء الله الاخوان يفيدونك

عاشق الهدايا · #3 (**permalink**) 07-02-2010, 05:51 AM

هلا بك اخوي
الحل انك تروح لاقرب مرور عندك وتستفسر عن الطريقة وتسدد على طول من الصراف او الخدمات الاخرى
وريح راسك وتخلص امورك بأسرع وقت وفي نفس اليوم ان شاء الله

تحياتي

راجو القحطاني · #4 (**permalink**) 07-02-2010, 08:40 PM

الله يوفقك
كيف أوراقك في الرياض و تبي تبدل بين لوحاتك
يا أنت تدور الشقى
المهم إذا فهمت سؤالك تفضل
خدمات سداد رسوم المرور
يمكنك الآن تسديد رسوم معاملات المرور بكل سهولة ويسر عبر الاستفادة من خدمات مصرف الراجحي التالية :-
- سداد المخالفات المرورية
- معاملات رسوم رخصة القيادة
- معاملات استمارات السيارات
- خدمات أخرى للاستمارات

خدمات سداد رسوم المرور :
تنقسم خدمات سداد وتحصيل رسوم المرور إلى أربعة خدمات هي كالتي:

‌أ- سداد المخالفات المرورية :
يتم سداد خدمة المخالفات المرورية عن طريق رقم هوية السجل المدني (الأحوال / الإقامة) أو رقم المخالفة.
(ولا يوجد في هذه الخدمة إمكانية الاسترداد).

‌ب- سداد واسترداد رسوم رخصة القيادة :
يتم سداد واسترداد خدمات رسوم رخصة القيادة بواسطة رقم هوية السجل المدني (الأحوال / الإقامة).
إصدار وتجديد وإعادة إصدار رخص قيادة (خصوصي، أجرة عمومي، مؤقتة، دراجة نارية، سيارة نقل صغيرة، سيارة نقل ثقيلة، شاحنة متوسطة، شاحنة ثقيلة).

‌ج- سداد واسترداد رسوم السير (استمارة المركبات/السيارات) :
يجب ملاحظة أن هناك بعض خدمات رسوم السير ( استمارة المركبات / السيارات ) يتم سدادها بواسطة رقم هوية السجل المدني ( الأحوال / الإقامة )
وهناك خدمات أخرى يتم سدادها بواسطة الرقم التسلسلي للمركبة / السيارة وهي كالتالي :
1ـ سداد واسترداد رسوم استمارة السيارة بواسطة رقم هوية السجل المدني ( الأحوال / الإقامة ) :
وهي سداد رسوم خدمات ( تسجيل مركبة ، إعادة استرداد سيارة ، تحويل لوحات إلى مركبة مسجلة بدون لوحات ، تحويل لوحات ، تغيير اللوحات الحالية للمركبة ) .
2ـ سداد واسترداد رسوم استمارة السيارة بواسطة الرقم التسلسلي للمركبة / السيارة وهي :
سداد رسوم خدمات ( تجديد مركبة ، نقل ملكية ، إعادة إصدار استمارة بدل فاقد / تالف ، إعادة إصدار لوحات مركبة ، تصدير مركبة ، استبدال لوحات المركبة للمالك ، استبدال لوحات المركبة من غير المالك ) .
ويجب ملاحظة أن هناك بعض العملاء قد يرتكبون أخطاء في السداد نتيجة عدم معرفتهم للرقم التسلسلي للمركبة ، خصوصا عند تجديد استمارة المركبة ، فيقومون بالسداد باختيار الخيار الأول وهو بالرقم التسلسلي للمركبة ، لذلك هؤلاء العملاء مشكلتان :
المشكلة الأولى :
الشكوى من عدم وصول السداد إلى أنظمة المرور ( وهذا ناتج عن الخطأ في اختيار نوع الخدمة الصحيح ) ، لان المبلغ قد تم إيصاله لأنظمة المرور ولكنه يخص خدمة أخرى ، لذلك على العميل أن يقوم بعملية استرداد للمبلغ ثم اختيار التسديد بالخدمة الصحيحة .

المشكلة الثانية:
الشكوى من عدم القدرة على الاسترداد ( وذلك نتيجة قيامه بالتسديد من خلال اختيار والآن هو يحاول أن يسترد من خلال اختيار آخر ، لذلك يمكنهم الاسترداد عن طريق الدخول على نفس الخيار الذي قاموا بالسداد عن طريقه) .

‌د- استعلام عن رقم المركبة المتسلسل بواسطة رقم اللوحة :
(هذه الخدمة متوفرة حاليا للعملاء على الانترنت ومتوقع تطبيقها على الصراف الآلي خلال شهرين ، كما يمكن الاستفسار عنها بواسطة إرسال رسالة جوال إلى أنظمة المرور بوزارة الداخلية).
توجد بعض خدمات سداد رسوم المرور التي تحتاج إلى إدخال رقم تسلسلي السيارة مع رقم الهوية ، وحيث أن هذا الرقم غير مكتوب على الاستمارات لذلك يمكن للعملاء الاستفسار عن رقم التسلسلي الخاص بالسيارات/ المركبات بواسطة خدمة الانترنت أو بواسطة إرسال رسالة جوال باللغة العربية . إلى أنظمة المرور بوزارة الداخلية على رقم : 88905 إدخال رقم السجل المدني لبطاقة الأحوال أو الإقامة (فراغ) حروف رقم السيارة (3حروف بينها فراغات )
( فراغ ) رقم اللوحة.
مثال : (1234567890 ل س ن 133)
كما يمكن الاستفسار عن المخالفات المرورية بواسطة إرسال رسالة جوال إلى وزارة الداخلية على رقم:88993 مع إدخال رقم السجل المدني لبطاقة الأحوال أو الإقامة.
مثال بالصراف الآلي على الفرق بين طريقة إصدار استمارة جديدة وطريقة تجديد الاستمارة.
- إصدار استمارة جديدة(تسجيل مركبة):
1-اضغط على خيار (عمليات أخرى).
2-اضغط على خيار (خدمات حكومية).
3-اضغط على خيار (معاملات المرور).
4-اضغط على خيار(استمارات السيارة).
5-اضغط على خيار(مدفوعات/استرداد).
6-ادخل رقم بطاقة الأحوال.
7-اضغط على خيار(تسجيل مركبة).
8-ادخل المبلغ المراد تحويله إلى إدارة المرور.

- تجديد استمارة(تجديد مركبة):
1-اضغط على خيار(عمليات أخرى).
2-اضغط على خيار(خدمات حكومية).
3-اضغط على خيار(معاملات المرور).
4-اضغط على خيار(خدمات أخرى لاستمارات السيارات).
5-اضغط على خيار(مدفوعات/استرداد).
6-ادخل رقم بطاقة الأحوال.
7-اضغط على خيار(لإدخال الرقم المتسلسل).
8-ادخل الرقم المتسلسل للسيارة.
9-اضغط على خيار(تجديد مركبة).

جمال العنزي · #5 (**permalink**) 07-02-2010, 08:47 PM

@@@ الله يكتب اللي بة خير للجميع يا اخوان @@@

محدودود · #6 (**permalink**) 14-02-2010, 11:31 AM

تم تحديث ارقام الاستعلام عن المرور والجوازات واصبحت بالشكل التالي:

المرور

استعلام عن القائد الفعلي للسيارة رمز الخدمة (51) ارسال عن طريق الاتصالات (888995) ارسال عن طريق موبايلي (625555 )

استعلام عن معلومات التأمين رمز الخدمة (52) ارسال عن طريق الاتصالات (888995) ارسال عن طريق موبايلي(625555)

التأكد من ملكية المركبة رمز الخدمة(53) ارسال عن طريق الاتصالات (888995) ارسال عن طريق موبايلي(625555)

استعلام عن رصيدك المالي لدى المرور رمز الخدمة (54)ارسال عن طريق الاتصالات(888995) ارسال عن طريق موبايلي(625555)

استعلام المخالفات المرورية رمز الخدمة(56) ارسال عن طريق الاتصالات(888995) ارسال عن طريق موبايلي (625555)

الجوازات

استعلام عن التأمين الصحي رمز الخدمة (10) ارسال عن طريق الاتصالات (888994) ارسال عن طريق موبايلي(624444)

استعلام عن معلومات التأشيرة رمز الخدمة(11) ارسال عن طريق الاتصالات(888994) ارسال عن طريق موبايلي(624444)

استعلام عن معلومات الوافدين رمز الخدمة(12) ارسال عن طريق الاتصالات(888994) ارسال عن طريق موبايلي(624444)

استعلام عن معلومات جواز السفر رمز الخدمة(13) ارسال عن طريق الاتصالات(888994) ارسال عن طريق موبايلي(624444)

استعلام عن رصيدك المالي لدى الجوازات رمز الخدمة(14) ارسال عن طريق الاتصالات(888994) ارسال عن طريق موبايلي(624444)

استعلام عن تصاريح الحج رمز الخدمة(15) ارسال عن طريق الاتصالات(888994) ارسال عن طريق موبايلي(624444)

العمل

استعلام عن طلب استقدام محدد رمز الخدمة(40) ارسال عن طريق موبايلي(626666)

استعلام عن اخر طلب استقدام رمز الخدمة(41) ارسال عن طريق موبايلي(626666)

محمد الطميحي · #7 (**permalink**) 14-02-2010, 05:49 PM

الله ييسر أمرك

سوال عن المرور

الأنظمة والقوانين السعودية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اسعد الله مسائكم بكل خير عندي استفسار يمكن مكانه موهنا بس انشاء الله الاخوان بيفيدوني عندي سيارتين باسمي وابغئ اسوي...

سوال عن المرور

تسجيل الدخول

سوال عن المرور

الأنظمة والقوانين السعودية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اسعد الله مسائكم بكل خير عندي استفسار يمكن مكانه موهنا بس انشاء الله الاخوان بيفيدوني عندي سيارتين باسمي وابغئ اسوي...

سوال عن المرور