18-07-2007, 04:28 AM
|
(عضو لم يقم بتفعيل عضويته)
|
|
تاريخ التسجيل: Jul 2007
المشاركات: 1
معدل تقييم المستوى: 0
|
|
رد: مقابلة موبايلي
السلام عليكم يا أخ محمود وأعتذر على التأخير.
أول شي أنصحك في أن تخلي أيمانك بلله قوي و تتفائل بلخير وتلقاه بذن الله.
اذا كانت الوظيفه خاصه بخدمة العملاء فبشرك انهم محتاجين موظفين بشكل ماتتصوره.
بختصار كيف 500 موظف يخدمون 6 مليون عميل. المقايله راح تكون بلعربي و الانجليزي على حسب ردودك معهم واللغه المندمج فيها بس أهم شي تختار الالفاظ العسليه ( يعني خلك مصري) . راح نتسأل عن أسئله صطحيه في التعامل مع الناس. وراح يشوفون ردة فعلك وتصرفاتك في بعض المواقف مع العملاء. على سبيل المثل: بنت طلبت رقم تلفونك بعد خدمتها (سؤال أساسي في مقابلاتهم). أهم شي ماتقولهم الي من جد في خاطرك وناخوك.
أنصحك أنك ماتطول أجاباتك ولاهم انك تخش عليهم بحماسه وباقي المقابله معلومات عامه عنك و مواقف راح يحطونك فيها مع العملاء. حاول انك تجي بدري لان المتأخر يلغون أسمه.
أتمنالك كل التوفيق والله يوفقك.
|