09-05-2010, 07:09 PM
|
|
عضو سوبر
|
|
تاريخ التسجيل: Oct 2009
الدولة: الخـبـر
المشاركات: 425
معدل تقييم المستوى: 1888
|
|
[align=center]
تفضل ياغالي هذه بعض الاسئلة جمعتها من كم موقع
ان شاء الله تفيدكم ولاتنسوني من دعائكم بالتوفيق والوظيفة الحكومية
طبيعة بعض الاسئلة التي سألت لبعض الاشخاص في المقابلة الشخصية في موبايلي
(( طبعا أنا جمعت معظم الاسئلة اللي صارت للاشخاص ))
أول مادخلت طلب مني صورة بطاقتي الشخصية وصورة من السيرة الذاتية
اسمك؟
وين تشتغل؟
طبيعة عملك؟
كم راتبك؟
كم لك شغال في الشركة؟
شهادتك وكم معدلك ؟ وأي سنة تخرجت من الثانوية ؟
وش سويت بعد ماتخرجت؟
وبعد كذا سألني أيش تعرف عن الكول سنتر 1100؟
وش المواصفات ألي يحتاجها موظف الكول سنتر ؟
طبعا الاجابه تقريباً طلاقة اللسان سرعة الانجاز هدوء الاعصاب ....... ألخ
إذا اتصل عليك عميل وقال انا دافع لكم فلوس
وآخر شي المكان ألي أنا فيه شبكة موبايلي ماتغطي المنطقة<<<<<< قالي كيف تتصرف معه
اذكر بعض المواقف أللي حصلت معك في العمل من العملاء من ناحية عميل عصبي وعميل يحب الكلام وعميل يستحي قالي كيف تتصرف معه ؟
في احد يقرب لك يشتغل في موبايلي؟
كيف لغة الانجليزي معك قلت الحمدلله وعطاني ورقه فيها قرابة 20 إلى 30 كلمه
قالي اقراهم وعطني معناهم قريت 5 كلمات وعرفت معنى كلمتين منهم والباقي الشكوى لله
اذكر بعض الكلمات
Balance رصيد
Accepted قبلت
active نشطة
سؤال يخص ماجاء بالـ c.v وكان عن خبراتي وممارساتي للاعمال السابقة.
(ما آخر عروض موبايلي )
ماذا تعرف عن الكول سنتر؟؟
مالفرق بين خدمة العملاء و العناية بالعملاء
ماهي المميزات التي يجب توفرها في موظف الكول سنتر؟؟
ملاحظة: اهم شي ياشبااب الثقه بالنفس ولباقة بالكلام وانتبه تقول عيد السؤال ماسمعتك [/align]
|