مهارات الحصول على وظيفة

عزيزي الخريج البحث عن وظيفة يتطلب العديد من المهارات البسيطة والمهمة في نفس الوقت مثل كتابة السيرة الذاتية الاستعداد للمقابلة الشخصية ومتطلبات النجاح فيها. يسرنا تقديم بعض التوصيات التي نأمل أن تكون معينة لك بإذن الله في الحصول على وظيفة.

حدد أهدافك
طرق البحث عن الوظيفة
كتابة السيرة الذاتية
المقابلةالشخصية
الوصايا الذهبية للمقابلة الشخصية


حدد أهدافك عزيزي الخريج الحصول على وظيفة سهل بإذن الله إذا ايقنت أن الرزاق هو الله وبذلت قصارى جهدك في البحث عن عمل. وقبل البحث قف مع نفسك وحدد أهدافك من وظيفتك المستقبلية من خلال الجوانب التالية:وتسجيلك في هذا الموقع وتحديث بياناتك سبب رئيس بإذن الله لترشيحك لعمل يناسب طموحك وعندها لاتنسنا من دعائك.
- الرضا الوظيفي والعائد الاجتماعي . - الدخل . - الأمن والاستقرار الوظيفي. - المزايا المادية والحوافز. - الإجازات ( السنوية – المرضية – مناسبات اجتماعية ودينية ).
- التدريب.ولكن لاتنس أن هذه الأهداف لابد أن تكون متوافقةمع مستوى تأهيلك وقدراتك العملية والشخصية

أهم طرق البحث عن الوظيفة :
أولاً : الشبكة العنكبوية ومواقع التوظيف ومن ضمنها هذا الموقع
ثانياً :الصحف اليومية .
ثالثاً : متابعة الإدارات المعنية بالتوظيف .
رابعاً : المكاتبة الشخصية لإدارة شؤون الموظفين في الشركات والمؤسسات .
خامساً : معارض التوظيف.
سادساً : مكاتب التوظيف.
سابعاً : الاتصالات الشخصية .

كتابة السير الذاتية :
ويتطلب كتابتها غالبا باللغة الإنجليزية بالنسبة للشركات:
السيرة الذاتية : هي وصف كتابي يقدمه طالب الوظيفة لصاحب الوظيفة المرتقب ويحتوي على المعلومات الآتية :
أ- المعلومات شخصية .
ب-المهنة الرئيسية التي يمارسها طالب الوظيفة .
ج- الخبرات التعليمية والتدريبية.
د- الخبرة العملية .
هـ- الهدف الوظيفي
و- الإنجازات
ز- الهوايات.

أجزاء السيرة الذاتية :
أولاً : المعلومات الشخصية :
1- الاسم الكامل .
2- مكان الميلاد والتاريخ .
3- رقم الحفيظة والمصدر والتاريخ .
4- الحالة الاجتماعية ( متزوج – أعزب - ... )
.5- العنوان الحالي والدائم ( الهاتف – ص.ب – الرمز البريدي-بريد إلكتروني-جوال ) .

ثانياً : المهنة الرئيسية التي يمارسها طالب الوظيفة : مسمى الوظيفة الحالية وتاريخ شغلها.وإذا كنت بدون عمل فلا داعي لكتابة هذه الفقرة.

ثالثا : الخبرات التعليمية والتدريبية:سيرة موجزة عن مسمى الشهادات التعليمية والتدريبية التي حصل عليها واسم المدارس التي تخرج منها وتاريخ ذلك.

رابعاً : الخبرة العمليةسيرة موجزة عن مسمى الوظائف التي كلف بها واسم جهات العمل وتاريخ ذلك.ملاحظة: تتطلب بعض السير أحيانا كتابة أسماء مزكين للتعريف بصاحب السيرة الذاتية .

خامسا: الهدف الوظيفيهدفك من الحصول على الوظيفة قد تكون لمناسبتها مؤهلاتك العلمية لتستطيع العطاء بشكل أفضلأو لأهداف أخرى

سادسا:الإنجازات:وهو ما قمت به من أعمال قمت بها شخصيا أثنا الدراسة أو العمل السابق مثلا كعمل ندوة أو عمل لبحوث

سابعا: الهواياتكالقراءة الرسم حب الاستطلاع .

المقابلة الشخصية :
تقوم المنشآت عادة عند تسلم طلبات التوظيف والسير الذاتية بإجراء فرز أولي يتم فيه استبعاد المتقدمين غير المؤهلين لأسباب منها :
1- المطالبة برواتب عالية .
2- عدم كفاية التعليم " المؤهلات العلمية " .
3- عدم القدرة على التحدث بطريقة منطقية وسليمة .
4- نقص الخبرة المتعلقة بالوظيفة .
5- أسباب أخرى .

ومن ثم يتم توجيه خلاصة المنافسين لإجراء المقابلة الشخصية لتحديد الفائز بهذه الوظيفة . المرحلة الثالثة : مواجهة المقابلة :

الوصايا الذهبية العشر لدخول المقابلة الشخصية:
1- ابحث عن الوظيفة المناسبة،وكذلك المؤسسة ( أو القسم والوحدة ) .
2- أعد نفسك بأن تحوز على الأقل خبرة إجراء مقابلة واحدة تساعدك على توقع مختلف الأسئلة.
3- الاهتمام بملبسك قبل المقابلة.
4- كن حريصاً على جعل من يقابلك يشعر بالارتياح.
5- أعط أجوبة على الأسئلة تثبت أن خبرتك تتلاءم مع الوظيفة.
6- لا تأخذ وقتاً عند إجاباتك على الأسئلة يزيد عن 2-3 دقائق.
7- استفد من المقابلة في أمرين،أولهما : الحصول على معلومات أكثر،وثانيهما : تقرير ما إذا كنت لا تزال تريد هذه الوظيفة أم لا ؟
8- أثناء المقابلة إياك أن تتفاوض على الأجر أو شروط العمل،أرجئ ذلك فيما بعد حينما تكون قد حصلت فعلاً على الوظيفة.
9- يجب أن تثبت أثناء المقابلة أنك مصمم على نيل الوظيفة،كن متحمساً لذلك.
10- اكتب لأصحاب العمل خطاب شكر بعد المقابلة حتى إذا لم تحصل على الوظيفة.

تعتبر المقابلة الشخصية بحق هي الخطوة الأهم لكي تحصل على وظيفة
مناسبة بشرط أن يسبقها كتابة سيرة ذاتية بشكل يلفت انتباه صاحب العمل مما يجعله يرشحك للمقابلة الشخصية؛ فاحرص دائماً على أن تكون الأفضل ولا تخشى المنافسة مهما كانت ويكفيك أن تخوض التجربة .


أنواع المقابلات الشخصية

المقابلة الشخصية الفردية

وفيها يكون اللقاء بين صاحب العمل وطالب العمل مباشراً ووجهاً لوجه والهدف من هذه الطريقة هو التعرف عن قرب على القدرات التي يمتلكها الفرد وعليك لكي تنجح في هذه المقابلة أن تنصت جيداً لمحدثك وتتعرف أكثر على طريقته وأسلوبه وحاول أن توجد نوع من الألفة والود بينك وبين محدثك الذي سريعاً ما سيشعر برغبتك هذه ويعينك عليها خاصة إذا ما حاولت أن تحاكيه.


المقابلة الشخصية الجماعية

وفيها يتم إجراء مقابلة لعدد كبير من المتقدمين لشغل نفس الوظيفة ويتم طرح موضوع معين لمناقشته خلال المقابلة ويكون الهدف من هذه المقابلة هو معرفة مدى قدرتك على التجاوب مع الآخرين والتفاعل مع البيئة المحيطة والقدرات الفردية التي تمتلكها ويتم تحديد مقابلة أخرى لمن يجتاز هذه المقابلة .

المقابلة الانتقائية

وفيها يتم انتقاء بعض الأشخاص غير المرغوب فيهم نتيجة وجود تضارب في البيانات التي تحتوى عليها السيرة الذاتية أو الأشخاص الاقل خبرة وكفاءة ويتم عمل مقابلة شخصية روتينية لهم .


تصرفك قبل المقابلة

تبدأ المقابلة منذ اللحظة التي تطرق فيها باب المكتب وتقابل السكرتيرة، فحافظ على الموعد واذهب بمفردك دون أن تصطحب معك أحد من أقربائك أو أصدقائك، وانتظر حتى يأتي دورك في المقابلة دون أن تبدو عليك مظاهر اللهفة أو القلق فيظهر ذلك من إكثارك في التدخين أو الحركة الزائدة دون مبرر، وكن لبقًا في حديثك عندما يُطلب منك الحديث واحذر أن تكون ثرثارًا، وقد يدهشك أن تعلم أن صاحب العمل أو المدير سيسأل سكرتيرته عن رأيها فيك فيما بعد .

هنا نقطة جدا مهمة لأنه سيتم مراقبتك منذ دخولك حتى خروجك ...

كيف تستعد للمقابلة الشخصية

ابدأ بجمع المعلومات عن الشركة التي ستلتحق بها خاصة ما يتعلق بنشاطها وفروعها بحيث تكون ملماً بالجزء الأكبر من المعلومات حول الشركة فهذه المعلومات سوف تعطيك قدر اكبر من الثقة بنفسك وستعطى صاحب العمل انطباع جيد عنك وعن قدراتك واستعداداتك للعمل لدي شركته، وهذه المعلومات يمكن لك الحصول عليها من موقع الشركة على الانترنت أو من الأخبار التي تنشر عنها في الصحف أو حتى من إعلانات الشركة بوسائل الإعلام فلا مانع من إن تقوم بجزء من وظيفة العلاقات العامة بالشركة والمتمثل في جمع المعلومات المنشورة عنها بحيث يمكنك مناقشة بعض منها مع صاحب العمل خلال المقابلة الشخصية .

1- حدد الأسئلة المألوفة في مثل هذه اللقاءات وتدرب على الإجابة عليها قبل اللقاء

2- حدد النقاط التي تريد الاستيضاح عنها من صاحب العمل ودونها في مفكرة واسترجعها قبل المقابلة ثم استفسر عنها بعد أن ينتهي صاحب العمل من الحديث .

3- احرص على ترك انطباع جيد لدى صاحب العمل فالانطباعات الأولى غالبا ما تدوم .

4- اختار الألفاظ والكلمات بشكل دقيق خاصة إذا احتجت لمصطلح أجنبي.

5- تجنب الحركات الجسمانية السلبية كهز الساقين أو ثنى الذراعين ووضعهما متشابكين

6- احرص على وجود ورقة وقلم معك لكتابة اى معلومة هامة

7- يجب أن ترتدي ملابس مناسبة ويفضل ارتداء البذلة الكاملة .

8- يجب أن تراعى أن تكون في أجمل هيئة وفى قمة الأناقة .هنا حصل لي موقف عندما ذهبت لإجراء مقابلة

طلبت مني السكرتيرة خلع العباءة ولكن لحسن الحظ كنت قد قراءت هذه التعليمات قبل..

9- يجب ان تحرص على الوصول إلى مكان المقابلة قبل الموعد المحدد بفترة كافية

10- انقر على الباب نقراً خفيفاً قبل الدخول .

11- ابدأ بإلقاء التحية على مديرك وصافحة بصورة غير متكلفة ثم اجلس .

12- حافظ على ابتسامة خفيفة على وجهك أثناء اللقاء .

13- حاول ان تصغي لكل كلمة صغيرة أو كبيرة يقولها المدير ولا تنشغل عنه بالتطلع إلى التابلوه الموجود خلفة أو غير ذلك .

14- الثقة في النفس والابتعاد عن الغرور والتصنع .

15- استخدم نبرة صوت متزنة بحيث لا تكون مرتفعة أو منخفضة ولا تتردد في الكلام .

16- عدم الحديث عن الراتب قبل ان يذكره المدير ويفضل عدم تحديد راتب معين لأنه سلاح ذو حدين.

18- حاول أن تؤكد انك حريص على العمل في هذا المجال والتعاون مع الشركة حتى لو كانت شركة حديثة

19- لا تبادر بمصافحة صاحب العمل عندما تهم بالانصراف إلا إذا رغب هو في ذلك حتى لا تتسبب في إحراج نفسك .

20- كن حريصا جدا عندما تهم بالانصراف وتجنب الاصطدام بالكراسي أو أي شيء موجود بالمكتب لأنه يعطى انطباعاً سلبياً.



الأسئلة المعتادة

هناك بعض الأسئلة المألوفة والتي غالباً ما يتم السؤال عنها خلال المقابلة يجب أن تعرفها وتتدرب على الإجابة عليها مثل :-

- لماذا تريد أن تعمل في شركتنا أو لماذا التحقت بهذا العمل ؟
الهدف من هذا السؤال هو معرفة مدى حرصك على هذه الوظيفة وإمكاناتك للفوز بها
حاول أن تبرز المعلومات التي حصلت عليها والمتعلقة بالشركة والمهارات التي تكتسبها والمزايا التي ستحصل عليها الشركة من عملك بها، واحذر أن تذكر انك ترغب في تحسين دخلك أو أن الرواتب لديكم مرتفعة …الخ

- تحدث عن نفسك ومواهبك و هواياتك؟ هذا السؤال مهم وهو تقريبا أول سؤال

الهدف من السؤال كما ترى هو معرفة كيف ترى نفسك وبالتالي كيف تتوقع أن يراك الآخر
استخدم عبارات موجزة للوصف نفسك والتعبير عن قدراتك وخبراتك العلمية والعملية والمهارات الخاصة والهوايات ( لاحظ أن بعض الهوايات لها دلالات معينة مثل القراءة أو لعب الشطرنج أو الموسيقى ) .

أين عملت قبل ذلك ؟


الهدف من السؤال التعرف على خبراتك السابقة وقدراتك الخاصة , حاول أن تذكر الأعمال ذات العلاقة الوثيقة بالوظيفة التي تتقدم لها أولاً فهي تعطى انطباع جيد.

هل عملت أثناء الدراسة ولماذا؟

هدف السؤال هو معرفة الدوافع الحقيقية التي جعلتك تعمل أثناء الدراسة وهل هي دوافع مادية بحتة أم دوافع عملية كاكتساب الخبرة والمهارة .

ما هو الراتب الذي كنت تحصل عليه من عملك السابق ؟


يهدف هذا السؤال إلى التعرف على وضعك المادي في العمل السابق مقارنة إجاباتك بأسباب تركك للعمل واكتشاف التناقض بينهما كن أمينا وصادقاً دائماً .

لماذا تركت عملك السابق ؟

من أهم الأسئلة التي تتعرض لها والهدف منه التعرف على ما إذا كانت هناك مشاكل وجدتها في عملك السابق وكيف تعاملت معها، كن صادقاً في تحديد الأسباب وركز على أسبابك المتعلقة بالطموحات مثل عدم وجود فرصة للترقي، ولا مانع من أن تذكر أسباباً عامة.

كيف تعرفت على الوظيفة المعلن عنها ؟

يهدف هذا السؤال إلى معرفة مدى اهتمامك بالحصول على العمل هل عرفت بالصدفة أم من صديق أم من متابعة أخبار الشركة في وسائل الإعلام أو غير ذلك و هنا تبرز أهمية المعلومات التي قمت بجمعها عن الشركة .

- ما هو الراتب الذي تريد الحصول عليه من العمل معنا؟

حاول ألا تجيب على هذا السؤال بشكل مباشر بل اجتهد لتحصل أنت على إجابته من صاحب العمل كأن تسأله عن الراتب الذي يتقاضاه أفضل الموظفين لديه أو أن تسعى في البحث عن متوسطات الرواتب في الوظائف المشابهة ثم حدد مدى أو متوسط يمكن أن يتحرك فيه المرتب المنتظر ولا تتجاوز في توقع المرتب.(لاحظ أن هذا السؤال ذو حدين فلو توقعت مرتباً منخفضاً قد تحرم نفسك من مرتب أعلى قد تمنحه لك الشركة أما إذا توقعت راتباً مبالغاً فيه فقد يصرف اهتمام صاحب العمل عنك لوجود هوة واسعة بين ما تتوقعه وما ستحصل عليه)

وفيه سؤال أضيفة مهم وهو ماذا تستطيع أن تضيف للشركة؟

هنا يقصد شي جديد ابداع فكرة تساعد على التقدم انجاز العمل
حاول أن تظهر طموحك في العمل وقل ما عندك من أفكار

ألا تلاحظ أن موقع البنك بعيد عن بيتك؟

وقد يأتيك سؤال عن مستواك في الحساب؟

وهنا سؤال عن كيفية التصرف في القطاع البنكي.. إذا كنت متقدم للقطاع البنكي..
إذا أتاك لك عميل وقال لك أريد إيداع 5000 ريال وأعطاك إياها ووجدتها 4500 ماذا تفعل؟

الجواب الصحيح طبعا هو إني أعطه الفلوس وأقول له عدها أنت بنفسك.

رابعا أسئلة تريد الاستفسار عنها

حاول أن تدون الأسئلة التي ترغب في سؤال صاحب العمل الجديد عنها أثناء المقابلة الشخصية في مفكرة جانبية، ولا تسال عنها قبل أن ينهى هو الحديث وتحاشى الأسئلة السلبية كان تسال عن إمكانية الانتقال إلى فرع آخر أو إمكانية العمل أيام العطلات
نماذج للأسئلة :


هل تقومون بإعداد برنامج تريبي للموظفين الجدد؟
ما المدة التي يستغرقها هذا البرنامج ؟
ما المهام الوظيفية التي سيقوم بها من يحصل على هذه الوظيفة ؟
ما فرص الترقي الموجودة لديكم؟
ماذا يمكن أن أكون بعد مرور خمس سنوات على في العمل ؟


خامسا : إنهاء المقابلة :

المقابلة فرصة للطرفين . فهى فرصة لك لعرض مهاراتك , ورغباتك , وقدراتك , لجنة ترغب في العمل لديها . و في الوقت ذاته هى أيضا فرصة لجهة العمل لإقناعك بمزايا العمل لديها إذا توافر لديها القناعة بصلاحيتك لذلك. إذا أعجبك ما رأيت من مزايا العمل في هذه الجهة وانشرحت أساريرك لها ، كن صريحا في التعبير عن مشاعرك لأعضاء اللجنة وأنك ترغب في تلقي عرض من هذه الجهة.

بعد المقابلة:

أتبع مقابلتك بخطاب مختصر معد بعناية تذكر فيه رغبتك في العمل ، ولماذا تعد نفسك مؤهلا للعمل في هذه الجهة ، وكيف ستنسجم مع الفريق. واختم رسالتك بتقديم الشكر للشركة بإتاحة الفرصة لك لحضور المقابلة الشخصية. احرص على عدم الإطالة ، وأرسل الخطاب إلى الشخص الذي ستكون تحت إشرافه فيما لو انضممت إلى منسوبي هذه الجهة.

حظـاً موفقــاً

نسيت أن اقول لكم أن الموضوع منقول للفائدة وللدعاء ...

على كثر ما قريت عن المقابلات الشخصية تمنيت أحد يدق علي ويسونلي مقابلة بس مقابلة على الاقل جبر خواطر

الله يعطيك العافية