الاخ عبد السلام
شكرا لك وبارك الله فيك الحقيقه اني ذهبت للبنك في نفس اليوم وتم استخراجها وبعد 3 ايام استلمتها من الفرع التابع للصراف .
وبعد استلامها حاولت السحب منها من جهاز صراف اخر وتم سحبها كذلك
وبلغت البنك واخبرني الموظف بانها قد تكون الغيت . ويقول هو ما يقدر يتاكد لانه ماعنده اكسس لنظام البطاقات
وطلب مني مراجعة جهة الاصدار .
وسلمني البطاقه ولكن لم احاول ان اجربها مره ثالثه خوفا من سحبها مره اخرى .
استعلمت في الخدمات الاليكترونيه للتاهيل ووجدت ان حالة البطاقه فعاله . ؟!!
طبعا انا في منطقة اخرى حاليا غير المنطقه التي اصدرت منها البطاقه وجهة الاصدار بعيده عني لكن الله يعين اذا كان لابد نروح اسافر والله يعين . وهل لازم جهة الاصدار ولا يكفي اي مكتب من مكاتب التاهيل .؟!!

الان وش الحل اتمنى افادتي منك او من احد الاخوه وجزاكم الله خيراً

ابدا والله لا مصمم ولا شي اذا الموضوع عند البنك امره هين فيه فرع قريب مني
واصلا اذا سافرت بخسر نصف الاعانه مشاوير غير التعب .
عشان كذا انا استفسرت هنا قبل ما اسافر عشان اطلع على بينه . ايش الموضوع وفين اراجع

الله يوفقك وشكرا لك على الافاده . وبراجعهم السبت وارد لكم خبر . الله يسهل

الاخ غصن والبقية

توه واحد يخبرني..ان صرافات الراجحي من 3ايام صارت تبلع البطايق..


واحيان تبلعها ..بس اذا انتظرت عندها 10 دقايق..ترجع مرة ثانية وتقدر تطلعها(الحقيقة اشوف انها تبلعها على طول افضل من انها توهمك انها بلعتها,,وبعدين تتركها..فيجئ واحد بعدك..ويلقاها اشتغلت مرة ثانية..فيستغل الفرصة ويسحب شقا عمرك))

الحقيقة انا الان سمعت قصص تخوف عن الصرافات واعطالها..
المفروض يشوفون لهم حل ..او يسوون شئ اسمه طوارئئ الصرافات..
بحيث اي عميل تصير له مشكله يتصل عليهم ويجونه بسرعة



واحب اختم للاخ غصن
بان لو ان البطاقة ملغية..الجهاز مايبلعها..
الجهاز راح يقولك "ان البطاقة غير صالحة للاستخدام او منتهية"
لكن مايبلعها