09-11-2010, 11:08 AM
|
 |
عضو متواصل
|
|
تاريخ التسجيل: Oct 2010
الدولة: الصبر
المشاركات: 69
معدل تقييم المستوى: 36
|
|
ياا هلا
اتصلت بصديقة تعمل دكتورة في عيادة
أفادتني أن طبيعة عملك تنسيق مواعيد وسجلات صحية وأهم النقاط التي يجب عليك
التمكن منها هي :
- تنظيم المواعيد.
- مهارات التحدث عبرالهاتف بشكل ممتاز ( يعني اول ما يرن الهاتف تردين بجملة " عيادة العجاجي لطب الإسنان ، صباح الخير " على سبيل المثال وكل متصل تاخذين منه الإسم والحاجة اللي يبيها ورقم الإتصال به.
- إستخدام الكمبيوتر والهاتف والفاكس وآلة تصوير.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا و كتابة " تركيزك على رد التحية وقراءة جدول المواعيد للدكتور بلغته " وبإذن الله ما يدققون فيها واجد.
- القدرة على تحمل الضغط وتعدد المهام ( يعني خليك وسيعة صدر والهمّة الهمّه ).
- القدرة على الرد بشكل مناسب على الإستفسارات من المرضى يعني عامليهم بلطف وأكسبيهم لوماعند العيادة سالفه ههههههه.
مهارات تنظيمية ممتازة يعني فنانه في تنظيم مواعيد الدكتور/هـ ، لا تضغطينهم وحاولي استشارتهم قبل ما تؤكدين للمرضى موعد معاهم ومتابعتهم واخذ مواعيدهم مع مرضاهم .
هذا اللي أفادتني فيه هاتفيًا
والله يوفقك ومانبي إلا الدعاء بظهر الغيب
|
ساعدوني أيها الأجاويد الكرام
العرض العادي
