بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تقدمت للضمان الإجتماعي قبل 3 أسابيع لطلب مساعدة مقطوعة وتم أخذ كرت العائلة والآن عند الإستعلام عن حالة الطلب يظهر لي :
رقم السجل المدني المدخل غير مسجل، يرجى اعادة المحاولة

علماً بأني مطلقة ومسجلة بالضمان من 5 سنوات ونفس الحال ينطبق على الوالدة ..

سؤالي هل هناك خطأ من الموظف فلم يسجل طلبي وينبغي علي العودة للمركز .. أم أن المعاملة تحتاج وقت لتسجيلها ومن ثم الإستعلام عنها ..؟

شاكرة تلطفكم بالإجابة

ارسليلهم من ايميلك الخاص واكتبي مشكلتك
واسمك وهويتك
ورقم بطاقة الضمان تلقي ببطاقة الصراف اللي على اليسار يتكونمن 11 رقم
وان شاء الله يجيكي رد

وهذا ايميل الوزاره ارسلي عليه

info@mosa-d.gov.sa

ياأختي هذا ماحصل مع الجميع وقت التقديم يبدو أنهم لم يسجلوا البيانات لحد الآن وعليك بالصبر فهي تأخذ وقت طويل أنا قدمت للوالده في شهر 4 ولم يسجلوا البيانات إلا في شهر 11وصارت تطلع البيانات والمراحل التي تمر بها وياليت يجي أحد ويفيدك أكثر بالتوفيق أختي .

لم تسجل بياناتك على فكره التسجيل ياخذ وقت ممكن شهر لاتقلقين

[align=center][/align]بسم الله الرحمن الرحيم

وردة الجوري \ أسد المدينة \ المليونير الفقير جزاكم الله ألف خير