10-11-2007, 06:49 AM
|
|
عضو ماسي
|
|
تاريخ التسجيل: Sep 2007
الدولة: المملكه/ الخبر
المشاركات: 1,447
معدل تقييم المستوى: 38
|
|
907 هل يوجد العدد الكافي من الموظفين؟
907 هل يوجد العدد الكافي من الموظفين؟
مبنى شركة الاتصالات السعودية
نعلم مدى الخدمة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية في سبيل خروج المشترك راضيا عن خدمات هذه الشركة التي اصبحت اهم شركات الاتصالات خدمة على مستوى العالم العربي.
لكن الحاصل ان خدمة 907 منذ شهر رمضان المبارك الى وقتنا الحالي يشعر المشترك بقلة الرد على طلبات المشتركين ونسمع وجود عملاء جار خدمتهم او الموظفون مشغولون الان .....!!!!
سؤالنا هل يوجد عدد كاف يقوم باستقبال اتصال المشتركين؟ خصوصا بان الطلب على خدمة الهاتف الثابت اصبح مهما بعد دخول خدمة افاق الجديدة.
نحن نود من المسئولين ان يرفعوا من نسبة الموظفين خصوصا لاستقبال اتصال المشتركين حتى يكون المشترك راضيا عن مدى الخدمة التي تقدمتها الشركة.
|