26-04-2011, 03:31 AM
|
|
مشرفة سابقة
|
|
تاريخ التسجيل: Nov 2008
المشاركات: 2,273
معدل تقييم المستوى: 0
|
|
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أشواق عمري
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
تم تسجيل الوالدة في مكتب الضمان بالطائف في شهر شوال تقريباً و إلى الآن لم يتم إنزالها في حسابها و عند مراجعة مكتب الطائف يماطلون و أخبرونا أن الأمر بيد مكتب الرياض
و ليس لدينا أحد لمراجعة مكتب الرياض و تم التواصل معهم هاتفياً و أخبرونا بنزولها في الحساب من شهرين و لم تنزل علماً أن الوالدة قامت بتغيير بطاقتها بدل فاقد بعد التسجيل
و عند مراجعتها في الرابط للمراجعة يظهر عدم صحة الحساب
|
[frame="2 98"]
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
بما انه يظهر لكم ( عدم صحة الحساب ) هنا لن يتم الايداع ... لذلك لابد على المكتب يرسل للوكالة الجهة المسؤولة يطلب معالجة الوضع وهم يقومون بتعديل رقم الحساب القديم الخاص بالبطاقة المفقودة ... إلى رقم حساب البطاقة الجديدة لكي يتم أيداع المبلغ على حسابها الضماني الجديد .
وربنا ييسر لها .
[/frame]
|