16-10-2011, 11:17 PM
|
عضو متواصل
|
|
تاريخ التسجيل: Feb 2011
المشاركات: 47
معدل تقييم المستوى: 15521
|
|
920008002 إتصل بنا
من منا حاول مرارا وتكرارا الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لبنك التسليف
920008002
أحد رد عليه من موظفي خدمة العملاء غير الرد الآلي
ويعيد عليك نفس الجمله
ويخليك على الخط تقريبا 8 دقايق وثانيه
وتتفاجأ ان الخط انقطع
أحاول اتصل ثاني مره واغير الخيارات
يطلع لي الرد الالي ويعيطيك معلومات
ترجع وتختار الخيار الرابع الخاص بالتحدث الى مسئول خدمة العملاء
يخليك ملطوع على الخط
الين يسكر بوجهك
أنا ودي اعرف
هو صدق فيه موظفين؟؟؟؟
انا ما ادري ليش حاطينه؟؟؟
أذا ماعندهم موظفين، يعلموننا، علشان نقدم عليهم ونخدم هالعالم؟؟؟؟
مركز خدمة العملاء هو الواجهه لأي جهه
تخيلوا لو هذا البنك مو من الدوله يعني بنك خاص
تتوقعون مايهتمون في خدمة العملاء؟؟؟
هذا نداء الى مدير البنك
أرجو الاهتمام بهذا القسم
تراه مهم ويفك أزمات ويخفف الضغط على الفروع
علشان الواحد مايراجع الفرع بس يبي استفسار بسيط؟؟؟
التعديل الأخير تم بواسطة خالد الضوي ; 16-10-2011 الساعة 11:36 PM
|
العرض العادي
