السلام عليكم
اخواني واخواتي الاعزاء احد اقاربي ذهب ليصرف ضمانة الشهري
ادخل البطاقة وادخل المبلغ الذي يريد سحبة
ظهرت الفلوس ولكنة تأخر في اخذها من الصرافة لانشغالة باعادة بطاقتة الى محفضتة
فجأة استرجعت الصرافة المبلغ , حاول ان يصرف مره اخرى ولكنة لم يجد الرصيد في حسابة
كان ذلك في اخر يوم دوام قبل اجازة عيد الفطر الى امس ولم يجد اي رصيد في حسابة , ذهب للبنك قالوا راجع الضمان ذهب للضمان قالوا مانقدر نفيدك الا برقم الراجحي الخاص بالضمان , المهم دق على الرقم وبعد التسجيل لم يجد اي حل لان الرقم فقط للاستفسار عن الرصيد , والرجال الى الان لايدري اين يذهب وماذا يفعل ؟!!! بلغني بالمشكلة وحبيت اساعدة بحل لمشكلتة لذلك قمت بطرحها عليكم .. وجزاكم الله كل خير ..