"الدوسري": الخطوط تعاملنا كـ "دبش" تنقلنا من مكان لمكان
كاتب يطالب "الخدمة المدنية" بتوظيف خريجي اللغة العربية والتاريخ والجغرافيا واللغات







أيمن حسن – سبق: تستمر أعمدة الرأي في تناول مشاكل المواطنين، فيطالب كاتب وزير الخدمة المدنية الجديد خالد عمر المرهون بالاهتمام بخريجي شهادات اللغة العربية وأقسام التاريخ والجغرافيا واللغات، الذين لم يكن لهم نصيب في الوظائف، فيما يطالب كاتب آخر شركة الخطوط السعودية، بالارتقاء بتعاملها مع المواطنين، مشيراً إلى أنها "تعاملنا كمجرد "دبش "، تنقلنا من مكان لمكان!".


كاتب يطالب "الخدمة المدنية" بتوظيف خريجي اللغة العربية والتاريخ والجغرافيا واللغات

يطالب الكاتب الصحفي مطلق العساف السهلي في صحيفة "عكاظ" وزير الخدمة المدنية الجديد خالد عمر المرهون بالاهتمام بخريجي شهادات اللغة العربية وأقسام التاريخ والجغرافيا واللغات الذين لم يكن لهم نصيب في الوظائف، مطالباً بالتنسيق بين الجهات الحكومية ووزارة الخدمة المدنية بشأن التوظيف، ففي مقاله "الخدمة المدنية توظيف دون تصنيف" يرصد الكاتب بعض مشكلات التوظيف ويقول: "هناك معاناة أخرى في التوظيف وهي التركيز على مؤهلات دون غيرها، ويبرر ذلك باحتياجات العمل المطلوبة مسبقاً وتبقى الأغلبية من حاملي المؤهلات الأخرى في انتظار ومتابعة وقلق.. وظاهرة ثالثة ليس هناك تنسيق ما بين القطاع المختص في التوظيف والمسابقات الوظيفة والجهات الأخرى ما عدا الإعلان عن الوظائف وإقامة المسابقة"، ثم يتوجه الكاتب إلى الوزير الجديد ويقول: "أرحب بالوزير الجديد الذي أتمنى منه الاهتمام بأشياء، أهمها: خريجو الشهادات اللغة العربية وأقسام التاريخ والجغرافيا واللغات وغير أن يكون لهم نصيب في الوظائف ويكون هناك تنسيق عاجل من أجل الاحتياجات وتصنيفها وهؤلاء أبناء وطن وكفاءات ويستفاد منهم كما التنسيق النوعي ما بين الوزارة وإدارات شؤون الموظفين والموارد البشرية حول ذلك وما زالت قطاعات محددة بحاجة إلى مثل هؤلاء حتى القطاع الخاص والاستثمار الأجنبي الذي لم يحقق لهم فرص عمل ولم تعطهم وزارة العمل حصتهم من برنامج السعودة"، ويمضي الكاتب قائلاً: "وهناك شيء مهم وهو التصنيف للوظائف الذي يعد مفقوداً، وتقييم الأداء في العمل والمتابعة والجدارة والنشاط دون مجاملة أو تقييم عادي بشأن الحضور والمعرفة. أشياء يفترض أن تقوم بها وزارة الخدمة المدنية في مجالات عدة من أجل أبناء وبنات الوطن والقطاع العام والخاص".



الدوسري: الخطوط تعاملنا كـ "دبش" تنقلنا من مكان لمكان

يطالب الكاتب الصحفي سعد الدوسري في صحيفة "الجزيرة" شركة الخطوط السعودية بالارتقاء بتعاملها مع المواطنين، مشيراً إلى أنها تعاملنا كمجرد "دبش"، تنقلنا من مكان لمكان! يقول الكاتب: "أتفهَّم أنني لو تأخرت في حجز مقعدي على الطائرة، فإنني يجب أن أدفع ضريبة هذا التأخير. لكنني لا أفهم لماذا عليَّ أن أدفع مبلغ تذكرة الحجز المؤكد لرحلة الذهاب، في حين أن الإياب لم يتأكد! طيب، كيف أرجع إن لم يتأكد حجزي؟ هل أبقى في البلد الأجنبي، وأدفع الأيام تلو الأيام لخزينة الفندق إلى أن يتأكد الحجز الجديد الذي تم عمله للحجز الذي لم يتأكد؟"، ويمضي الكاتب قائلاً: "خدمات الخطوط السعودية تتأزم يوماً بعد يوم، لأنهم يضعون الحلول التي تتناسب مع مصالحهم، وليس مع مصالح المسافرين. هم يحاولون أن يظهروا أنفسهم، بأنهم مع التقنية الحديثة، ومع تثقيف الناس على التعامل الحضاري مع وسائل السفر. حسناً، حينما أختار مقعدي مسبقاً، أجد أن الطائرة تغيرت رأساً على عقب، ولم يعد فيها رقم مقعدي أصلاً! حينما أختار مسبقاً الوجبة التي أتناولها أكتشف وأنا متكئ على مقعدي أن الوجبة المتوافرة هي شطيرة جبن تفوح برائحة بوفيهات شارع إنكاس! هذا غير التأخير في مواعيد الإقلاع وتغيير خطوط الرحلة دون الإعلام المسبق للمسافرين الأعزاء على متن: شكراً لاختياركم السعودية!"، وينهي الكاتب بقوله: "بالقدر الذي تطالبنا خطوطنا بالارتقاء بتعاملنا معها، نطالبها بألاَّ تعاملنا كمجرد (دبش)، تنقلنا من مكان لمكان!".