السلام عليكم
استفسار يتعلق بحافز والحساب المجمد
حسابي كان مجمد والبنك اعطوني موعد الاسبوع القادم لتنشيطه
اضطريت امس انشطه بقسم الرجال وتم التنشيط لكن ماكان معي صرافه
والى اللان مااستخرجت بطاقة صراف
بحيث اشيك عالحساب وبصراحه انحرجت اسال الموظف هل المبلغ نزل اولا
والى اللان مااستخرجت بطاقة صراف وماراجعت البنك
فماادري هل الحواله تتم الى حساب مجمد ؟
واذا مانزلت وش الاجراءات اللي ممكن اعملها عشان تنزل اعانة حافز؟

الحساب المجمد لايقبل الحواله من وين بتودع وانت ماعندك بطاقه لازم تروح البنك والنتت مادري اظن لازم رقم بطاقة الصراف وتقدر تسحب المبلغ من البنك ياخوي دام الحساب منشط ولا عبر الهاتف المصرفي تشوف رصيدك ولا موظف البنك تسأله يعني الامور بسيطه وبالنسبه لك اذا مؤهله جتك نزلت لك ان شاء الله واذا لا غير مؤهل يذكرون لك السبب فى ثالث خيار تاكد من صفحة حافز خيار التأهيل .

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

لو ما أخذت بطاقة الصراف تقدر تدخل الفرع وتسحب فلوسك بعد ما تعبي نموذج أمر الصرف من عندهم.