انتي قولي لهم لما تتصلين وشلون حاطين اني استلم من الضمان وانا غير مسجله فيه فهمتي
بس قبل بعطيك رابط للضمان ابي تحطين سجلك المدني وتتاكدين ونقطع الشك باليقين انه سجلك مو مسجل بالضمان ومشموله بالبرنامج http://mosa-d-web.mosa-d.gov.sa/infoCust.aspx
واذا تاكدتي مو موجود يعني مايطلع لك شيئ اتصلي وانشبي لهم وقولي على اي اساس تحطون لي دخل بالضمان وانا غير مشموله فيه وعندكم سجلي تاكدو منه والا المساله سرقه حقوق
والله يوفقك