السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اسعد الله اوقاتكم بكل خير
لدي مشكله صادفتني عند سحب مبلغ الضمان حيث تم اشعاري بان بطاقتي غير صالحه
سؤالي هو؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
كم تستغرق المده لاستخراج بطاقه جديده
وهل المبلغ الموجود سوف يسترد مع البطاقه الجديده؟؟؟
علما بان حالتي بالضمان دائمه
ولكم جزيل الشكر والعرفان

نعم اخي بالنسبة للبطاقة الجديدة بمجرد ماتسلم بطاقنك المنتهية يعطوك الجديدة مباشرة وتتفعل خلال ثلاثة ايام
وبالنسبة للمبلغ مايروح راح تحصلية بالحساب
بالتوفيق.....

صحيح موفق بإذن الله ... لك مني أجمل تحية .

الف شكر لكم وجزاكم الله الف خير

موفق بإذن الله ... لك مني أجمل تحية .