09-02-2012, 06:54 AM
|
|
إدارية سابقة
|
|
تاريخ التسجيل: Jan 2012
الدولة: في قلب أمي .. فهو المكان الوحيد رغم كل الظروف يحتويني
المشاركات: 8,702
معدل تقييم المستوى: 20158616
|
|
اقتباس:
سؤال:
ما هو الاعتراض؟
جواب:
الاعتراض هو عبارة عن تقديم طلب لمراجعة أي قرار أو إجراءا اتخذ من قبل برنامج حافز فيما يخص المشاركة في هذا البرنامج.
سؤال:
كيف يمكنني تقديم اعتراض؟
جواب:
يمكنك تقديم اعتراض عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص ببرنامج حافز على الرقم: 920011559
سؤال:
كيف يمكنني متابعة الاعتراض؟
جواب:
• سيقوم موظف خدمة العملاء بتزويد المتقدم/ المستفيد برقم طلب للإعتراض المقدم.
• سيقوم الموظف المسئول عن الاعتراضات بالاتصال بالمتقدم/ المستفيد خلال 3 أشهر من رفع الاعتراض لإبلاغه بالمستجدات عن الاعتراض المرفوع.
• إذا أراد المتقدم/ المستفيد الاستفسار عن حالة الاعتراض بإمكانه الاتصال على مركز الاتصال و استخدام رقم الطلب كمرجع.
|
عزيزتي
ليه اقتبست لك هالكلام
عشان اوضح لك انه من حقك تقدمين اعتراض ويعطونك رقم طلب ويكون مرجع لك لمراجعه اعتراضك
ويتم حل مشكلتك في خلال 3 اشهر
وطبعا مشاكل الطلاب ما يطولون فيها باذن الله تنحل بسرعه
اهم شيئ قدمي اعتراض وخذي رقم طلب وادخلي ملفك سوي اعاده طلب عن طريقه الايقونه اللي حطوها لك
موفقه يارب
|