16-02-2012, 05:33 PM
|
عضو متواصل
|
|
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشاركات: 99
معدل تقييم المستوى: 332826
|
|
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اسمح لي الخص لك نظرتي للمحل كزبون ..
اولاً العين تشتري قبل العقل .. بمعنى ان العين هي اللي تجذبك لمنتج او محل معين وتخليك تشتري منه .. كيف ؟ من مظهر المحل وديكوره ونظافته الخ ..
ثانياً .. اذا وقفت وسألت العامل عندك وعرفت انه عامل واحد باسحب عليه لامؤاخذه في الكلمة .. اول فكرة بتجي في بالي انه هذا بيأخرني خاصة اذا كان عنده اكثر من سيارة .. او مرض او او او ..
ثالثاً .. ما ادري عن وضع تسعيرتك كيف مقارنة باللي حولك هل هو اعلى منهم او اقل منهم ؟؟
على كل الحلول من وجهة نظري كالتالي :
اولاً العامل على كفالتك ولا لا ؟
إذا كان على كفالتك فـ انت واقع فيه لكن لها حل .. اما اذا ماكان على كفالتك قول له الله ييسر عليك ويرزقك وصفي له حساباته .. وهات 3 عمالة فلبينيين او اندنوسيين ووظفهم بالمحل + لابد تكون انت حاضر في مكتب المحل بوجه الزبون دايم وتضبط حساباتك بنفسك وتشرف عليهم .. وعي الزباين الان تغير .. عذراً لكن البنقالي اتوقع القاه في بقالة مب في محل تلميع .. الهندي اتوقع القاه في محل كمبيوتر .. والباكستاني في موقع بناء مب في محل تلميع ..
اما إذا كان على كفالتك الحل انك تخليه مشرف على نفس العمال اللي تكلمنا عنهم وتشيكه شوي يجي بالبذلة الله لايهينه مرتز ومتعطر ومتشيك .. لين يلقى له نقل كفالة ويتوكل على الله ..
ادري بتقول مبتدء وللحين مافي دخل ولا حركة كيف اقدر اتحمل رواتب عمالة وغيرها .. لكن اذا تبي دخل لابد انك تخاطر وتخسر شوي .. العمالة لابد من تواجدها اولاً بيقللوا عليك من وقت وقوف السيارات في محلك وهذا معناه انجاز اسرع وثانياً بيجذبوا لك الزبائن ..
لاتنسى الزي الموحد للعمالة .. مب واحد منهم لابس رياضة والثاني حمالي والثالث فوطة !! الكلام هذا يستثنى منه المشرف في حال كان على كفالتك واضطريت توظفه عندك ..
ثانياً غير الباب .. الله يعينك بيكلفك لكن حاول تدور على مستعمل نظيف في الحراج او غيره افضل ..
ثالثاً المحل عندك بوية او سيراميك (بلاط) ؟؟ ع الجدران ؟؟ إذا بوية روح لاقرب محل دعاية واعلان واطلب منه استكرات تغطي الجدران كاملة يكون عليها صور سيارات وغيره .. بشكل يناسب محل التلميع .. وركز على الجهة القريبة من المدخل والمواجهة لاتجاه السير ..
رابعاً يومياً وقف سيارتك داخل محل التلميع وافتح ابوابها .. واذا تقدر تجيب سيارات اخوانك او عيال عمومتك او ربعك وتلمعها لهم حتى لو مجاناً يكون افضل .. الزبون كل ماشاف المحل عليه زحمة بيقنع نفسه ان شغل هالمحل نظيف ولا ماكان عليه الزحمة .. وإذا نزل ولقى الشغل بالفعل نظيف بدون تردد بيتعامل معاك وبتكسب زبون ..
خامساً الاكياس والتعطير هذي خلها الزامية ومجاناً .. كل سيارة تلمع عندك كيس مقعدة السايق والراكب وعطرها وحسسه انك توصيت معه فيها ..
سادساً اطبع لك الف بروشور ووزعها على الحي وخل العامل يوزعها عند الاشارات القريبة من محلك بعد ..
سابعاً نفذ لمحلك (100 كوب عليه الشعار .. 100 كاب عليه الشعار .. 100 ميدالية عليها الشعار .. 100 تعليقة للسيارة عليها الشعار ودعاء سفر او غيره) .. كل زبون يجي للمحل (اول 100 زبون) اعطيه مجموعة مكونة من الكوب والكاب والميدالية وتعليقه السيارة ..
ثامناً خل تسعيرتك مثل مانقول بالعامية (رأس برأس) مع المحل اللي جنبك .. لاتنقص ولاتزود ريال عن سعره .. خلك ند له واخلق معاه سوق موحد .. طبعاً هذي التسعيرة في حالة الاستفسار الأولي .. يعني الزبون زار محلك واستفسر تعطيه نفس تسعيرة صاحبك .. بعد المكاسرة نزل له عن تسعيرة جارك تنزيل معقول ومغري .. بيروح يسأل جارك ويرجع لك بعدها وهو مقتنع ..
تاسعاً العصرية اطلع لاقرب حراج سيارات في مدينتك .. وقف جنب الشريطية واستفسر منهم استفسارات بسيطة عن سيارة مرت من جنبكم كم تسوى ومن هالكلام .. افتح لنفسك باب معهم وعطهم كرت المحل وبين لهم انك بتراعيهم (او حتى بتعطيهم عرض خاص على كل سيارتين يلمعونها عندك تلمع لهم الثالثة مجاناً) .. خلهم يدلون محلك ويسنترون عندك بسياراتهم .. ولاتيأس ولا تمل .. كل ماتوقف عند واحد وتفتح لك معه باب ناوله مباشرة كرت المحل واعزمه للمحل .. اذا المحل وهو في مكانه ما اشتغل انت الله لايهينك تحرك وجيب الشغل للمحل ..
حالياً هذا اللي في بالي واتمنى اكون افدتك لو بواحد بالمية .. اسئل الله لك التوفيق والتييسير .. واعتذر عن الاطالة ..
|