تأسس الموقع عام 2006
Site was established in 2006


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم الوظائف الحكومية > حافز إستفسارات ونقاشات

الملاحظات

الشكاوى تتزايد من الشرط الإلزامي والمتحدث لا يجيب موقع

حافز إستفسارات ونقاشات

الشكاوى تتزايد من الشرط الإلزامي والمتحدث لا يجيب موقع "حافز" يحرم المستفيدين من "التحديث" في استباقية لحسم الـ "200 ريال" عبد الله البرقاوي- سبق-...

أضف رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 06-06-2012, 01:06 PM
الصورة الرمزية حلوووووومه
عضو سوبر
 
تاريخ التسجيل: Jan 2012
المشاركات: 443
معدل تقييم المستوى: 268834
حلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداع
الشكاوى تتزايد من الشرط الإلزامي والمتحدث لا يجيب موقع

الشكاوى تتزايد من الشرط الإلزامي والمتحدث لا يجيب
موقع "حافز" يحرم المستفيدين من "التحديث" في استباقية لحسم الـ "200 ريال"


عبد الله البرقاوي- سبق- الرياض: تزايدت شكاوى المستفيدين من إعانة العاطلين عن العمل "حافز"، من الشرط الإلزامي لتحديث البيانات وتسجيل الدخول الأسبوعي لموقع "حافز"، وتنوّعت الشكاوى بين صعوبة الدخول على الموقع في بعض الأوقات، والحسم على المستفيدين رغم تسجيل الدخول في الأيام المقررة وعدم توافر خدمات الإنترنت لدى بعض الأسر. يقول عدد من المستفيدين إن الموقع الإلكتروني للبرنامج حرمهم خلال الـ24 ساعة الماضية من تحديث البيانات الإلزامي، وسط مخاوف المستفيدين من حسم مبلغ الـ200 ريال، رغم محاولاتهم تحديث البيانات دون جدوى، مخلين مسؤوليتهم من فشل تحديث البيانات أمس الثلاثاء وصباح اليوم الأربعاء، ومحمّلين المسؤولين عن الموقع الإلكتروني للبرنامج مسؤولية توقف عملية تحديث البيانات.

واشتكى المستفيدون من صعوبة عملية التحديث نتيجة صعوبة الدخول على البيانات في الموقع، حيث يتعرّض الموقع للتوقف عند إدخال الهوية والرقم السري وفي حال نجح المستفيد في الدخول للحالات، لا يستطيع التعديل على البيانات نتيجة للضغط على الموقع.

وتخوف المستفيدون من تخفيض الإعانة نتيجة عدم تمكنهم من تحديث البيانات أمس الثلاثاء واليوم الأربعاء، مطالبين المسؤولين في حافز بالعمل على سرعة إصلاح الموقع، واستثناء المستفيدين من عملية التحديث المقررة يومي الثلاثاء والأربعاء، إلى أن يتم إصلاح الموقع وتلافي الخلل.

من جهة أخرى، اشتكى مستفيدون (تحتفظ "سبق" بأسمائهم) من تخفيض الإعانة رغم تحديثهم البيانات، مشيرين إلى أنهم فُوجئوا بأن برنامج "حافز" يخادعهم برسائله وإجراءاته، حيث يقول المواطن "ح،ج" إن زوجته مستفيدة من البرنامج وكانت تقوم بتحديث البيانات بشكل أسبوعي تمشيا مع الرسائل التي طالبت بتسجيل الدخول قبل نهاية اليوم السابع من كل أسبوع، قبل أن تفاجأ بتخفيض الإعانة وبعد الاستفسار، اتضح أن تسجيل الدخول لا بد أن يكون قبل الساعة التي تم تسجيل الدخول فيها في اليوم المحدد، وليس مع نهاية اليوم حسبما جاء في رسائل البرنامج.

ويؤكّد المواطن أنه حاول رفع شكوى ولكن موظفة "حافز" رفضت استقبال الشكوى، مبينة أن تسجيل الدخول لا بد أن يكون قبل الساعة التي سجل فيها الدخول، قبل 7 أيام، مشيرا إلى أنه حاول إفهامها أن رسائل البرنامج لم تحدد ساعة وأشير فيها إلى إمكانية تسجيل الدخول قبل نهاية اليوم السابع، ولكن الموظفة لم تبال، حسب شكواه.

وكانت "سبق" قد انهالت عليها شكاوى المستفيدين في القرى والهجر النائية من صعوبة تسجيل الدخول الأسبوعي لعدم توافر خدمات الإنترنت مطالبين بإلغاء شرط تسجيل البيانات الأسبوعي أو تمديده ليكون شهرياً على أقل تقدير، لصعوبة سفر المستفيدين أسبوعيا للمدن والمراكز التي تتوافر فيها خدمات الإنتنرت لتسجيل الدخول الأسبوعي.

"سبق" حاولت الحصول على رأي مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام المتحدث الرسمي في صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، والتحقق من شكاوى المستفيدين، ولكن تعذر ذلك.

الجدير بالذكر أن برنامج حافز أعلن، قبل أسابيع قليلة، بدء تعامله الجدي مع الشرط الجديد لتحديث البيانات، وتلويحه بتخفيض إعانة غير المُحدثين لبياناتهم بمقدار 200 ريال بصورةٍ دائمةٍ في كل مرة.

رد مع اقتباس
  #2 (permalink)  
قديم 06-06-2012, 02:57 PM
عضو متواصل
 
تاريخ التسجيل: Apr 2012
المشاركات: 54
معدل تقييم المستوى: 26
مسيرة حبي يستحق التميز

صراحه مستغرب من الموقع

كل ماسويت دخول يرفض يرفض


الكل ولا بس انا ؟.

رد مع اقتباس
  #3 (permalink)  
قديم 06-06-2012, 03:05 PM
الصورة الرمزية هتلر المخاريم
نجم المنتدى
 
تاريخ التسجيل: Dec 2010
المشاركات: 3,072
معدل تقييم المستوى: 881727
هتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداعهتلر المخاريم محترف الإبداع

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مسيرة حبي مشاهدة المشاركة
صراحه مستغرب من الموقع

كل ماسويت دخول يرفض يرفض


الكل ولا بس انا ؟.
نفس الطريقه بس ليش ما ادري ؟

يمكن انهم حاقدين علينا لاننا نحدث اسبوعيا قالو هذولا مابعد نقصناهم شي
ماهم اطيب من الثانين
رد مع اقتباس
  #4 (permalink)  
قديم 06-06-2012, 03:08 PM
الصورة الرمزية حُلُمي التدريس
نجم المنتدى
 
تاريخ التسجيل: Jun 2011
المشاركات: 9,643
معدل تقييم المستوى: 21474883
حُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداعحُلُمي التدريس محترف الإبداع

(اللهم من وليَ من أمرِ أمتي شيئاً فشقَّ عليهم ،فاشقُق عليه،و من ولي من أمر أمتي شيئاً،فرفق بهم،فارفق به).
يارب تعسر عليهم ياقوي ياحكيم.

رد مع اقتباس
  #5 (permalink)  
قديم 06-06-2012, 03:54 PM
الصورة الرمزية حلوووووومه
عضو سوبر
 
تاريخ التسجيل: Jan 2012
المشاركات: 443
معدل تقييم المستوى: 268834
حلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداعحلوووووومه محترف الإبداع

حسبي الله ونعم الوكيل فيهم ماقدروا يحطون قوتهم الا على العاطلين المحتاجين كل شوي شغالين فيهم خصم..
لكن االلي فوق والمسؤولين يلهفون مليارات ولاحد يكلمهم..اصلا ٢٠٠٠ ريال مصروف عيالهم ليوم واحد..

رد مع اقتباس
  #6 (permalink)  
قديم 06-06-2012, 06:29 PM
عضو متواصل
 
تاريخ التسجيل: Feb 2012
المشاركات: 45
معدل تقييم المستوى: 26
سوبر حمودي يستحق التميز

حسبي الله و نعم الوكيل

رد مع اقتباس
أضف رد

(( لا تنسى ذكر الله ))


مواضيع ذات صله حافز إستفسارات ونقاشات

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك


أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة





الساعة الآن 02:33 PM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين