السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ياكرام أفيدوني...

أنا و الله على ما أقول شهيد ، من يوم بدأت إعانة حافز تنزل لي من شهر 3 الماضي وأنا أدخل موقع حافز بشكل دوري قبل نهاية السبعة أيام مرة على الأقل ، ولم يسبق لي حتى هذا اليوم التخلف عن الدخول الأسبوعي لموقع حافز .

تفاجأت الأسبوع قبل الماضي يوم الأربعاء برسالة على جوالي من حافز بأنه سيتم الخصم عليه 200 ريال ابداء من الدفعة القادمة بسبب عدم الدخول الأسبوعي لموقع حافز !!!!!!!!!

اتصلت من لحظتها على حافز وقدمت أعتراض .

ثم دخلت على الموقع بعد إنتهائي من المكالمة ، أتفاجأ أنه مكتوب تاريخ دخولي لموقع حافز متغير و مسجل بتاريخ دخولي قبل الأخير للتحديث ، وليس بتاريخ دخولي الأخير لموقع حافز !!!!!!!!

ياجماعة ليه كذا الظلم ..هذولا المسؤولين بحافز ماخافون الله لما ياخذون من الإعانة المالية المخصصة لنا بدون حق و ظلم .

كيف يغيرون تاريخ دخولي لموقع حافز للأسبوع الأخير إلى الأسبوع الذي قبله !!!

حتى لو النظام فيه خلل فني وهو المتسبب في تغير تسجيل دخولي لموقع حافز ، أنا أيش ذنبي !!

مو مسؤليتي !!!!!!!

مسؤليتهم هم الصيانة الدورية للنظام والتأكد من عمله بشكل صحيح ، مو مسؤليتنا إحنا المستفيدين من نظام حافز نتحمل خلل النظام والخصم علينا بسبب خلله وأخطاءه !!!!

مشكلة خلل النظام سواء بفعل فاعل أو بإهمال من عدم مراجعة سلامة النظام لموقع حافز خطأ كبير ومسؤولية كبيرة فيها سلب لأموال المستفيدين من نظام حافز بالباطل من المسؤولين عن هذا النظام الإلكتروني والمسؤولين عن نظام برنامج حافز ككل .

وكمان الخصم يستمر كل باقي الأشهر ليه !!!

لمتى الظلم والإفتراء والتقصير في حقوق المستفيدين من برنامج حافز !!

حتى رقم طلب الإعتراض ما ارسلوه لي على الجوال حتى هذه اللحظة ..

رجعت اتصلت عليهم مرتين مرة يقولون لي بعد اسبوع يصلني ، ومرة يقولون بعد شهر بالكثير .


حسبي الله ونعم الوكيل

ربي أغنني بفضلك عمن سواك