11-12-2012, 02:01 AM
|
عضو مهم جداً
|
|
تاريخ التسجيل: Jul 2011
المشاركات: 552
معدل تقييم المستوى: 84162
|
|
«سنيد» هو همزة الوصل النشطة بين المركز الوطني للتعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد، وبين كافة المستفيدين من خدماته، وسواء كان المستفيد طالباً جامعياً يواجه صعوبة مع نظام التعلم الإلكتروني «جسور»، أو أستاذاً جامعياً يحتاج إلى مشورة في استخدام مستودع الوحدات الرقمية «مكنز»، أو أي باحث يسأل عن أية خدمة من الخدمات الأخرى للمركز، فإن «سنيد» يتيح له عدداً من قنوات التواصل والدعم، مثل: الهاتف الموحد، والبريد الإلكتروني، والمحادثة الفورية (Live Chat) والبلاغات الإلكترونية (e-Tickets) والخدمة الذاتية عبر الهاتف، والإشعار بالرسائل القصيرة، وغيرها.
ويسعى «سنيد» إلى تمكين الجامعات من القيام بتطوير مراكزها الذاتية لدعم وإرشاد تطبيقات التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد، ويأتي هذا التمكين من خلال الدعم اللوجستي، والمبادرة بنقل الخبرات، والمشاركة في التأسيس وفق مقاييس النموذج المتكامل. كما يعمل «سنيد» على إبراز التجارب والبرامج المتميزة لدى أية جامعة، ليتم تعميمها على كافة مؤسسات التعليم العالي.
ولقد صممت البنية التحتية في «سنيد» تصميما متطورا، مهيّأ للتوسع حيثما امتدت خدمات المركز الوطني، كما تم تزويدها بمستوى عال من الأنظمة الذكية، والتقنيات المعتمدة عالمياً، التي يديرها ويشغلها نخبة من الكفاءات الوطنية المتخصصة، ابتداء من مستقبلي الاتصالات، ومروراً بالمشرفين، ومراقبي الجودة، وعدد المستشارين في تطبيقات الدعم الفني، ومراكز الاتصال، والجودة، وغيرها.
الرقم الموحد للمركز السعودي للدعم والإرشاد "سنيد"
920002199
هذا كل اللي حصلتة
ياليت اني افدتك
|