هام لكل شخص خصم منه مصرف الراجحي مبلغ تحت مسمى رسوم ..

دجه والعقل رجه · #1 (**permalink**) 06-01-2013, 09:43 AM

هام لكل شخص خصم منه مصرف الراجحي مبلغ تحت مسمى رسوم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قبل ان اسرد قصتي مع مصرف الراجحي يجب أن تعلم حقوقك مع أي بنك تتعامل معه في السعودية وهي: ( من حقوق العميل على البنك 1- إصدار وتجديد الصراف الآلي مجاناً سواء كان في حسابك ريال واحد أو ألف " ما عدا التالفة أو الضائعة ".
2- كشف حساب شهري "طبعاً الآن اغلب البنوك ما عاد يرسلون كشف حساب لصندوق بريدك فلذلك يحق لك أن تتجه للفرع ويطبع لك آخر ثلاث أشهر مجاناً ".
3- يصدر لك البنك دفتر شيكات مجاناً.)

جميع ما ذكر أعلاه مذكور في نظام مؤسسة النقد العربي السعودي ( والراجحي لا يعترف بهذه الحقوق ويأخذ رسوم على جميع ما ذكر أعلاه).

واليكم قصتي مع البنك
تقدمت في تاريخ 5/10/2012 بطلب كشف حساب لثلاثة أشهر علماً بأني لا استخدم الحساب كثيراً ، المهم طبع لي الموظف كشف حساب عبارة عن 3 ورقات وجائتني رسالة على جوالي تفيد بخصم مبلغ 60 ريال ، رجعت للموظف استفسر وقالي انها رسوم طباعة كشف حساب . يعني ببساطة الورقة الواحدة ب20ريال ،(لاحظوا كيف السرقة ورقة تكلفتها هللة واحدة يبيعها عليك بـ 2000هللة ،الربح 2000 % ، حتى تجار المخدرات ما يطلعون مثل هذا الربح )
وللمعلومية تم خصم المبلغ من دون ان يخبرني انه فيه رسوم عرفت بالخصم من الرسالة على الجوال .

أخذت كشف بالعملية مختومة من البنك وتوجهت الى مؤسسة النقد الى قسم التفتيش البنكي وطلب مني التالي( كل الشكوى لم تأخذ مني أكثر من 3دقائق):
1- خطاب موضحاً فيه المشكلة التي حصلت مع رقم الحساب
2- كشف العملية
3- بطاقة الأحوال
وبعد 45 يوم تم إرجاع المبلغ إلى حسابي كما في الصورة

أخيرا أحب أقول لكل الناس إن بنك الراجحي لم يستجري على اخذ حقوقنا عياناً بياناً إلا بسبب سكوتنا عن حقنا (فعندما سألت موظف مؤسسة النقد عن عدم إيقاف الراجحي عند حده ، قالي : شف المكتب تشوف فيه احد غيرك جاي يشتكي الراجحي ؟ و آخر واحد اشتكى بنك الراجحي قبل اكثر من شهر!)

ياشباب وصبايا أنشروا رسالتي يرحم والديكم .
خوذو حقكم من البنك لا احد يقول العالم كلها مثلي

.........................‏

دجه والعقل رجه · #2 (**permalink**) 06-01-2013, 09:46 AM

فتح حساب 75 ريال
جوال الراجحى 50 ريال سنوى
كشف حساب قديم لفترة 3 شهور 60 ريال
وكلما زادت الفتره زاد المبلغ
رقم يبداء ب92 على حساب العميل
تجديد البطاقه 50ريال
تحديث حساب 75ريال
وما خفى كان اعظم
المساجد الي يسمونها مسجد الراجحي المفروض انها تتغير وتسمى مسجد عملاء مصرف الراجحي

عقرب سآم · #3 (**permalink**) 06-01-2013, 11:06 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دجه والعقل رجه

فتح حساب 75 ريال
جوال الراجحى 50 ريال سنوى
كشف حساب قديم لفترة 3 شهور 60 ريال
وكلما زادت الفتره زاد المبلغ
رقم يبداء ب92 على حساب العميل
تجديد البطاقه 50ريال
تحديث حساب 75ريال
وما خفى كان اعظم
المساجد الي يسمونها مسجد الراجحي المفروض انها تتغير وتسمى مسجد عملاء مصرف الراجحي

والله فعلاً انه حرامي
اذكر قبل فتره رحت اجدد البطاقه قالوا 85 ريال
كلمة المدير وقلت له ع اي اساس تاخذوا 85 ريال
قال هذا النظام البنكي وكلام كثير. ومشت على
وقبل اكثر من سنه خصم مني 100 ريال مادري حق ايش
واستخرجت
دفتر الشيكات اخذوا مني 25 ريال
المفترض الخدمات هذي مجانيه

يله خلاص طلقناه بالثلاث .. انا مايعجبني فيه الا صفحته في الانترنت
حمايتها عاليه وسلسه في التعامل عكس بعض البنوك

اما بالنسبة للمساجد والجمعيات الخيريه
اتوقع مافي ربط بين البنوك وبين صاحب جمعيات الراجحي
لن الراجحي عايله يختلف ملاك البنك المصرفي عن ملاك شركات العقار والبناء ومواد البنا والحديد
ويختلف عن الحوالات الراجحي المصرفيه

صاحب جمعيات الراجحي ومساجد الراجحي ومغاسل الموتي
بصدق انسان يستحق الاشاده ويسحق التقدير خدم المجتمع
وشارك في بناء صرح عظيم في هذا البلد
الله يجزاه خير

موضوعك يرفع مستوي ضغط العميل
طلع ملعوب علينا

دجه والعقل رجه · #4 (**permalink**) 06-01-2013, 11:20 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عقرب سآم

والله فعلاً انه حرامي
اذكر قبل فتره رحت اجدد البطاقه قالوا 85 ريال
كلمة المدير وقلت له ع اي اساس تاخذوا 85 ريال
قال هذا النظام البنكي وكلام كثير. ومشت على
وقبل اكثر من سنه خصم مني 100 ريال مادري حق ايش
واستخرجت
دفتر الشيكات اخذوا مني 25 ريال
المفترض الخدمات هذي مجانيه

يله خلاص طلقناه بالثلاث .. انا مايعجبني فيه صفحته في الانترنت
حمايتها عاليه وسلسه في التعامل عكس بعض البنوك

اما بالنسبة للمساجد والجمعيات الخيريه
اتوقع مافي ربط بين البنوك وبين صاحب جمعيات الراجحي
لن الراجحي عايله يختلف ملاك البنك المصرفي عن ملاك شركات العقار والبناء ومواد البنا والحديد
ويختلف عن الحوالات الراجحي المصرفيه

صاحب جمعيات الراجحي ومساجد الراجحي ومغاسل الموتي
بصدق انسان يستحق الاشاده ويسحق التقدير خدم المجتمع
وشارك في بناء صرح عظيم في هذا البلد
الله يجزاه خير

موضوعك يرفع مستوي ضغط العميل
طلع ملعوب علينا

الله حي الزميل
انا مدري شلون هالعالم ماشيه ورى ذا البنك يحبون اللي يذلهم واقع مؤلم وصريح
عن نفسي الفرنسي ماعمره اخذ شي ولا راح ياخذ مني لاني نشبه واخذ حقي بذراعي
طيب ياعقرب ليه ماشكيتهم ورجعت الرسوم
واذا انك بعيد دق على لهاتف المجاني حق مؤسسة النقد 8001245558
وهم يعلمونك بالتفاصيل
اللي شجع البنوك على مص دمائنا هو تخاذلنا

أُتـرَجة · #5 (**permalink**) 06-01-2013, 11:27 PM

أنا سوت لي الموظفة بطاقة فيها رقم حساب ولا أخذت اي رسوم !
مدري شهادة حق عمرهم ما زعلوني في شيء
وتعاملهم أرقى من الراقي نفسه
يمكن يختلف من مدينة لمدينة لا أعلمـ
وهذا يدعوني لأن أختبرهم من خلال طرحك وأشوف
هل صحيح كما قيل أم انه في مدن عن مدن ؟
لا أعلمـ

دجه والعقل رجه · #6 (**permalink**) 08-01-2013, 02:13 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ≈●• أُتـرَجة •●≈

أنا سوت لي الموظفة بطاقة فيها رقم حساب ولا أخذت اي رسوم !
مدري شهادة حق عمرهم ما زعلوني في شيء
وتعاملهم أرقى من الراقي نفسه
يمكن يختلف من مدينة لمدينة لا أعلمـ
وهذا يدعوني لأن أختبرهم من خلال طرحك وأشوف
هل صحيح كما قيل أم انه في مدن عن مدن ؟
لا أعلمـ

متاكده انه بنك الراجحي
على طاري المدن وانا ادردش مع واحد يمني وصلته بسيارتي قال رد عجيب
قال الظاهر ان الرسوم تروح للموظف قلت ليش لا والبنك راضي بذا الشي
حتى بنك البلاد 50 ريال والرياض صار 100 يادافع البلا

الشعلان · #7 (**permalink**) 06-01-2013, 10:57 AM

اردى بنك شفته والحمدلله ما اتعامل معه ابد
اتعامل مع سامبا والاهلي والهولندي
ذولي فقط بالقمة
الهولندي ما استخدمه الا للراتب بس
اما سامبا والاهلي جميع الخدمات
ولا يوجـد اي رسـوم
وكشف حسـاب شهري يوصلني منهم
ويرسلونه على الايميل بعد
والحمدلله ما ياخذون الا بتحويل من بنك لبنك اخر
واحسنت اخوي على الشي اللي سويته
يعطيك العافية على التنبيه
لك ودي

دجه والعقل رجه · #8 (**permalink**) 06-01-2013, 11:23 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الشعلان

اردى بنك شفته والحمدلله ما اتعامل معه ابد
اتعامل مع سامبا والاهلي والهولندي
ذولي فقط بالقمة
الهولندي ما استخدمه الا للراتب بس
اما سامبا والاهلي جميع الخدمات
ولا يوجـد اي رسـوم
وكشف حسـاب شهري يوصلني منهم
ويرسلونه على الايميل بعد
والحمدلله ما ياخذون الا بتحويل من بنك لبنك اخر
واحسنت اخوي على الشي اللي سويته
يعطيك العافية على التنبيه
لك ودي

ياخي من ادخل البنك احسب في كآبه وكتمه
وزياده على كذا الموظفين وتعاملهم
شرفني مرورك والله يهنيك براتبك

الراآسيه · #9 (**permalink**) 06-01-2013, 11:29 AM

حرام والله يأخذون منا مبالغ ماهي من حقهم
انافتحت حساب ب75ريال ومن نصف شهر مرسلين يبوني
اجددها ..يبشروون بقله..
مشكور يادجه والعقل ركده فتحت عيونا..

دجه والعقل رجه · #10 (**permalink**) 06-01-2013, 11:38 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Hejabi Najaty

حرام والله يأخذون منا مبالغ ماهي من حقهم
انافتحت حساب ب75ريال ومن نصف شهر مرسلين يبوني
اجددها ..يبشروون بقله..
مشكور يادجه والعقل ركده فتحت عيونا..

نظام مؤسسة النقد واضح وصريح يمنع منعا باتا اخذ رسوم على الصرافه
افهمو ياناس
ورقم مؤسسة النقد مجاني ازعجوهم هذي دراهم ماهي لعبه
اسعدنا مرورك

هام لكل شخص خصم منه مصرف الراجحي مبلغ تحت مسمى رسوم ..

إستراحة الأعضـاء