السلام عليكم

فتحت على موقع وكالة الوزارة لشؤون الضمان الإجتماعي
ثم ضغطت على الخدمات الاكترونية ( ابي استفسر عن الضمان )
ثم طلع لي ايقونه ادخل أسم المستخدم وكلمة المرور ( !!!!!!!!!!!!!!! )
مع انه قبل بس ادخل رقم الهويه ( اللي هو السجل المدني ) عندما احدد نوع الاستفسار ،
لكن هذه المره لم يفتح معي على الخيارات كما في السابق بل طلب الاسم و وكلمة المراور
وعملت عدة محاولات للادخل لكن بدون فائده لا ينقلني للصفحه ..
هل فيه خلل او معطل ؟
ماذا ادخل ؟ من حصل معه هذه الحاله ؟