وظائف خدمة عملاء هاتفية

مجموعة ريادة · #1 (**permalink**) 07-11-2013, 11:12 AM

وظائف شاغرة ( خدمة عملاء عن طريق الهاتف )

شروط الوظيفة والمؤهلات المطلوبة :

* سعودي/ة الجنسية .

* ‏ العمر من 18 الى 28 سنة .

* ثانوية عامة كحد ادنى .

* إلالمام باستخدام الحاسب الآلي ( وورد - اكسل - بوربوينت ) جيد جداً.

‏* اللغة الانجليزية جيد ( محادثة).

* مهارات اللباقة في الحديث .

* حسن السيرة والسلوك.

* حسن المظهر والأخلاق الحميدة .

* ‏ التفرغ التام للعمل.

* ‏ القدرة على تحمل ضغط العمل.

* ‏ الرغبة في تطوير الذات إداريا ًوعملياً.

‏* من سكان مدينة جدة

‏

• المهام :

* الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل

* التأكد من رضا العميل والخدمات المقدمة

* العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل

* التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل

* أتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل

• مميزات الوظيفة :

* براتب شهري يبدأ من 4000 ريال مع البدلات .

* حافز شهري ( سيتم تحديد قيمة الحافز بعد بداية العمل).

* تأمين طبي للموظف والزوجة والاطفال .

* الدوام فترة واحدة ( بنظام الشفتات ) 8 ساعات ونصف ( من ضمنها ساعة راحة )

* إجازة يومين في الأسبوع متغيرة .

* إجازة سنوية شهر مدفوع الراتب .

العدد المطلوب

100 شخـــص

ارسال السيره الذاتيه مع تحديد اسم الوظيفه في الموضوع

ترسل السيرة الذاتية الى :
cvs@etisal.com.sa

بالتوفيق للجميع

وظائف المنطقة الغربية