02-02-2014, 01:03 PM
|
عضو متواصل
|
|
تاريخ التسجيل: Jan 2011
المشاركات: 75
معدل تقييم المستوى: 29
|
|
CV معاق ابحث عن عمل
الدرجة العلمية
بكالوريوس آداب تخصص تاريخ - جامعة الملك سعود –
v شركة زين للاتصالات:
(شركة التقنيات للاتصالات الرقمية – ديجكو -)
بوظيفة ( مشرف مبيعات )
اعتبارا من تاريخ 01/11/2008م إلى تاريخ 03/06/2009م
المهام الوظيفية :
- المسئولية عن تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة من الإدارة العليا.
- الإشراف على حسن سير العمل في الفرع .
- الإشراف على حسن أداء الموظفين.
- إيجاد الحلول المناسبة للمشاكل اليومية واقتراح الحلول اللازمة.
- التوقيع على العمليات المالية.
- المصادقة على المبيعات اليومي واعتمادها.
- القيام بسائر الأعمال التي تقتضيها طبيعة عمل
-
v مصرف الراجحي للاستثمار : متعاقد شركة ريادة
-
[align=justify]
[align=right]
خدمات عملاء التميز -
منذ تاريخ 16/10/2006م إلى تاريخ 01/07/2008م
المهام الوظيفية :
- خدمات عملاء التميز .
- تدريب موظفي الهاتف المصرفي علي :
- (المهارات
[/align] الأساسية لموظف الهاتف المصرفي)
- (كيفية استخدام أنظمة المصرفي )
- إتقان التعامل مع أنظمة المصرف:
CTF - نظام تمويل الأفراد (المتاجرة والتمويل ) ،
SIB2000ـ التاج ـ نظام الحسابات الجارية للعملاء
CRM - نظام خدمة عملاء الهاتف المصرفي
RIO- نظام المتاجرة والتمويل (القديم)
نظام الفيزا- نظام بطاقات الفيزا
ü خطابات شكر وتقدير من مدير إدارة الهاتف المصرفي
المهارات والدورات التدريبية :
- دورة تدريبيه في " خدمات التميز "
- مدرب معتمد من المؤسسة لعامة للتدريب التقني والمهني
- شهادة إجتياز دورة تدريب مدربين معتمد من موسسة مهارات النجاح للتنمية البشرية
- دورة تدريبية في " الاتصال الفعال "
- دورة تدريبيه في " الذكاء العاطفي في العمل "
- دورة تدريبيه في " دراسة طرق وأدوات البيع "
- دورة تدريبيه في " مهارات البيع "
- دورة تدريبيه في " تجهيز مندوبي المبيعات "
- دورة تدريبيه في " الحاسب الآلي - فيما يخص نظم البيع - "
- دورة تدريبيه في " مصطلحات اللغة الانجليزية الخاصة بالمبيعات والتسويق "
- دورة تدريبية في " اللغة الانجليزية "
- دورات تدريبية في " برامج " Microsoft Office "
- إتقان جميع تطبيقات الحاسب الآلي .
- إلمام بتطبيقات نظام الهاتف المصرفي - عملاء التميز –
- عضوية المدرب المحترف
- عضوية خبراء التوازن للتدريب
- الرغبة الجادة في العمل
[align=justify]----------- [/align]انتهى
[/align]
|
العرض الشجري
