السلام عليكم اخواني هل من صاحب خير يساعدني او يوجهني وله من الاجر والثواب باذن الله تعالى.وهذه سيرتي الذاتية.
البيانات الشخصية:
الاسم واللقب:ز. جمال.
الجنسية:جزائرية.
تاريخ الازدياد:28/06/1989
الحالة الاجتماعية: أعزب

البريد الالكتروني: Zareb31@gmail.com
الهاتف:00213773045529.

المؤهلات العلمية:
 دبلوم في التسويق، أكاديمية مناس الدولية .الجزائر العاصمة.(2013(.
 دبلوم تعلم اللغة الفرنسية،مدرسة سيبويه العالمية للغات.الجزائر(2012)..
 شهادة البكالوريوس في العلوم السياسية والعلاقات الدولية(مجال الادارة(،جامعة وهران.الجزائر.(2012).
 دبلوم تعلم اللغة الانجليزية،مدرسة سيبويه العالمية للغات.الجزائر. .(2011)
 شهادة الثانوية العامة،شعبة الأداب والعلوم السياسية.الجزائر دورة جوان 2007.

مهارات الكمبيوتر:
تعامل عالي مع البرمجة،ويندوز8.مايكروسوفت أوفيس،وسائط الانترنت.معالجة المستندات وطباعتها باللغتين العربية والانجليزية.
المهارات الأساسية:
مهارات التعامل مع الأخرين: •اتقان العمل بجد وكفاءة.
•التعامل بشكل فعال مع الصراعات.
•التكيف مع المتغيرات.
•القدرة على تعلم وظائف جديدة/أداء المهام بسرعة.
مهارات خدمة العملاء: •التواصل بشكل فعال مع جميع العملاء.
•التعامل مع الشكاوى والقضايا.
• توفير ضمان الجودة وثقة العملاء.
حل المشاكل: •قادر على جمع وتحليل مجموعة واسعة من المعلومات المعقدة باستخدام التفكير المنطقي والحلول المبتكرة للمشاكل.

المهارات اللغوية:
- معرفة عميقة باللغة العربية.
- مستوى جيد في اللغة الانجليزية واللغة الفرنسية.
الخبرات العملية:
من2013الى غاية يناير 2014.مساعد اداري بمستشفى الكويت بالشارقة.الامارات العربية المتحدة.

من جويلية 2007الى ديسمبر2011، مشرف تسويق ومبيعات ،محمد ز. للتجارة الحرة.ذ.م.م.الجزائر.

الدورات التدريبية:
- دورة تدريبية ميدانية كمشرف حركة نقل ومرور،شركة طاكسي دبي،دبي.الامارات العربية المتحدة.يناير2014.
التقييم الذاتي الشخصي:
أنا شخص لديه دوافع ذاتية هي الاجتهاد والطموح.
أنا قابل للتكيف وعلى استعداد للتعلم ومواجهة التحديات الجديدة.
أملك درجة عالية من الاحتراف، واثق، وأملك شخصية سارة ولها القدرة على التفاعل بشكل جيد مع الناس.

الهوايات:
- السفر والمطالعة.