وحول قضية تناثر بعض البطاقات للمستفيدين والمستفيدات في محافظة جدة وكذلك بعض الملفات في محافظة عرعر التي اثارتها بعض مواقع الانترنت قال العقلا إن المتورطين في ذلك موظفتين في المكتب النسوي بجدة وثلاثة موظفين في مكتب عرعر الرجالي وتلك البطاقات بعضها ملغى وأخرى بديلة أو مجمدة ولم يكن عليها أية مبالغ نقدية واعتبرها في حكم التالفة وقال إن فريق التحقيق الذي تم تشكيله في هذا الشأن في مكة برئاسة عوض الشهراني مدير عام التدقيق والمراجعة وعضوية أسماء الخميس المنسقة العامة للضمان النسائي في منطقة الرياض ومحمد اللحياني مدير عام الضمان الاجتماعي وفي عرعر برئاسة عبدالحميد المالكي مدير عام البرامج المساندة وعلى الخلف المنسق في منطقة مكة انهيا تشخيصهما للمشكلة وأوصيا بعقوبات ستطبق بحق المخالفين والمخالفات لكنه رفض الإفصاح عن تلك العقوبات.