السلام عليكم جميعا

اتمنى ان تكونوا بخير وعافية

توجد مشكله تواجهني وتواجه كثير من اصحاب البضائع في التجارة الالكترونية او عبر النت كما يسميها البعض

الا وهي قضية المصداقية

حيث الزبون لا يثق في بائع جديد الا من خلال ردود زبائن سابقين او قد لا يثق بتحويل المبلغ اولا
و ايضا البائع لا يثق بالزبون لو طلب منه ارسال البضاعه اولا وعند استلامها يتم تحويل المبلغ المتفق عليه

هناك حل لكنه مؤقت وقد لا يجدي نفعا وهو العربون

من وجهة نظركم كيف نتغلب على هذه المشكله في ظل صعوبة الحصول على موقع او محل بسبب عدوم وجود مادة كافية

قضية المصداقية موجودة لا مفر منها
لكن انت بالبداية اكسب الناس اللي حولينك وخلي تسليم الفلوس وقت الاستلام
وبعد كذا حيعطوك الناس آرائهم والآخرين يشوفو ان عليك طلب فيجيك اللي بره منطقتك ويطلب منك
واللي يشتري منك اطلب منه يكتب تعليق على عملية الشراء لاثبات المصداقية
والله يوفقك اخوي

ابدأ بمنطقتك الدفع يكون عند التسليم

براسي مشروع راح يحل هذي المسئله لكن انتظر موافقة وزارة التجاره عليه

حيث الزبون لا يثق في بائع جديد الا من خلال ردود زبائن سابقين ....

من المشكلة يظهر الحل ...

اجعل في موقعك باعلى الصفحة رابط...تجارب الشراء ...او خبرات الشراء...

وكل زبون يشتري منك تواصل معه واتس اب يكتب خبرته في الموقع...

لو ما فيه زباين يكتبون تجاربهم...

اخلق زباين...طلعهم من تحت الارض...قرايب..معارف..اصدقاء ...اي شي..

لو تبيعهم بدون ربح...المهم خبرات وتجارب شراء تظهر في الموقع...

بعد عشر تجارب شراء ...سوف تتحسن امورك كثيرا...اذا كانت باقي الامور في الموقع جيدة...

ممكن ترسل لي موقعك واسوي لك تقييم شامل لو حبيت...

الله يوفقك

الاراء المصورة وتجارب العملاء المكتوبة ماعاد يثقون فيها لان فيه تجار وتاجرات للأسف يزورون ويحطون محادثات وآراء وهمية

اشكر الجميع على المشاركة

لكن كما تفضلت الاخت ريم هناك نسبة من الزبائن لا يثقون بالردود السابقة و المحادثات

الثقة التامة تحتاج وقت وقاعدة عملاء كبيرة تنقل سمعة الموقع الى الناس شفويا...

اما حلول مثالية سحرية لن تجدوا...

غالبية الناس سوف تصدق ما هو مكتوب...

تحياتي

التجارة شطارة وتجارة إقناع الزبائن هذه تعتبر من اهم نقاط القوة والنجاح
لايوجد شي بدون مخاطرة .. ولكن يجب ان يكون لديك الثقة بالله وتكون البضاعة بجودة ممتازة
كسب الزبون سهل اذا لم تبالغ في السعر

انا مريت من هذه التجربة من خلال البيع اون لاين وارى اذا كان لديك مؤسسة ان تسجل كل
الحسابات البنكية بأسمها لكي يكون هناك ثقة للمشتري عندما يرى انه سيودع الى حساب مؤسسة
وليس اسم فرد ..
ايضا لا ازيد على كلام الردود السابقة من الاعضاء فعنصر الثقة يجب ان تعمل عليه انت ايضا من خلال
تصوير المحادثات او الفواتير من الزبائن

واذا احتجت مساعدة في بناء موقع انا مستعد اساعدك بتكلفة بسيطة ان شاء الله

ايش الكلام هذا يا اخوان ؟ يقولكم تجارة الكترونية ماهي خضار وفواكه الله يصلحكم عشان يبغالها وقت وماوقت

ياعزيزي هالكلام لابد تستشير فيه مستشار قانوني (محام)

شف ياعزيزي , انتا ماحددت ايش النشاط اللي عندك .. مثلاً

اذا كان عندك مؤسسة وفاتح لها حساب في وسائل التواصل الاجتماعي ولنقل تويتر حلو ؟ تروح وزارة الاعلام وتوثق هالكلام عندهم وتربط الحساب في مؤسستك وفيه الحسابات الموثوقة توثق من تويتر وتقدر تشوفها

طيب مثلاً عندك موقع الكتروني تقدر تطلع له رخصة من وزارة الاعلام وهذا يثبت مصداقية المحتوى بحكم انه مربوط بأسمك وسجلك المدني يعني اي مشكلة او خبر مكذوب اي تلاعب اي سرقة يرجون لك مباشرة .. بس اذا كان موقع تجاري اعتقد لابد من رخصة من وزارة التجارة + رخصة من وزارة الاعلام واعتقد فيه لوجو يتعلق في موقعك او ان المشتري يستطيع ان يتأكد من خلال موقع الوزارة او الاتصال بهم على سبيل المثال .. في النهاية ياعزيزي لابد من مستشار قانوني يعلمك بالمخاطر ولابد تراجع وزارة التجارة والاعلام ووزارة الداخلية في هالأمور عشان تكون امورك بالسليم

بالتوفيق ..