بسم الله الرحمن الرحيم

البيانات الشخصية :
.................................................. ..............
مكان وتاريخ الميلاد :9 1/05/1982 الدمام
الحالة الاجتماعية : أعزب
ص ب 5739 الرمز البريدي 31432
الهاتف المحمول :
البريد الإلكتروني : *********
التواصل بالخاص

الخبرات العملية:
[/COLOR] 7/2007حتى 2014/6/1 شركة اتحاد الاتصالات موبايلي الوظيفة: ممثل علاقات عملاء

المؤهلات العلمية:
بكالوريوس إدارة عامة كلية الإدارة والاقتصاد - جامعة الملك عبدالعزيز
حالياً أدرس تخصص إدارة أعمال بنظام التعليم عن بعد أول سنة[/COLOR]
حالياً أدرس دورة الإعداد للأختبار الأيلتس IELTS
ودورة الإعداد للأختبار TOEIC

الدورات التعليمية والتقنية :
[/COLOR]لغة إنجليزية لمدة شهرين دولة نيوزلندا
لغة إنجليزية لمدة شهر الأردن Unihouse
لغة إنجليزية معهد شاهق لمدة ستة أشهر ستة مستويات حسب النظام الأوروبي
لغة إنجليزية المستوى الثامن EF Englishtown
أخصائي تخطيط الموارد البشرية
القيادة الإدارية Professional CBP مركز صناعة الحياة للتدريب والاستشارات
دورة مهارات كتابة التقارير الإدارية
دورة المهارات الإدارية والسلوكية للموظفين وفن التعامل مع الآخرين
إدخال البيانات ومعالجة النصوص لمدة ستة أشهر معهد نيوهورايزن
الرخصة الدولية للحاسب الآلي ICDL عمان/الأردن
دورة قفزات النجاح معهد ديل كارنجي
دورة تطويع عقبات النجاح
دورة خدمة العملاء شركة اتحاد الاتصالات موبايلي
خدمة عملاء التميز
مهارات الاتصال الفعال
دبلوم البرمجة اللغوية العصبية NLP مساعد ممارس, ممارس,
إدارة الوقت وضغوطات العمل
معرفة اللغات
العربية : اللغة الأم
الإنجليزية :
قراءة – كتابة-محادثة – ممتاز

المهارات الفنية:
التفكير النقدي مع القدرة على التعامل مع المشاكل المعقدة وتقديم الحلول المنطقية لها
معرفة في نظام العمل والعمل والتأمينات الإجتماعية ونظام الخدمة المدنية ونظام صندوق الموارد البشرية
استخدام الحاسب الآلي والأنترنت , معرفة باستخدام برامج الحاسب الآلي. الطباعة بمعدل أكثر من 120 كلمة في الدقيقة عربي/إنجليزي
التكيف التام للعمل ضمن فريق العمل
القدرة على الأداء تحت ضغط العمل
التمتع بقدرة جيدة على بناء العلاقات الاجتماعية البناءة

للرفع

بالتوفيق يارب