السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


أخواني أرغب بتغيير رقم الآيبان المسجل في بياناتي بـ "حافز"
لكن المشكلة أن خيار تغيير الآيبان اختفى !!!
دخلت على صفحة اكمال البيانات - البيانات البنكية
لكنني لا استطيع ازالة علامة "الصح" من خيار [ لقد قرأت البنود بشكل واضح وأوافق عليها ]
ولا أستطيع تعديل الآيبان اطلاقاً !!!

علماً بأنني جربت متصفح كروم + اكسبلورر ولا توجد اي فائدة !!

لا اعلم هل المشكلة لدي فقط ؟!
ام انها تقنية ؟


أرجو الافادة .. جزيتم خيراً
ولا حول ولا قوة الا بالله.

إيش المتصفح تبعك ؟

كروم او اكسبلور ؟

طيب سجلي خروجك وادخلي من مره ثانيه ..

واذا صارت نفس المشكلة مالك الا خدمة العملاء .

موفقه ياختي

غير الجهاز الي انت تستخدمه وإذا نفس الكلام الخلل تقني بالتوفيق للجميع

هنا حل مشكلتك ان شاء الله


https://www.btalah.com/t403106.html

غريبة انا غيرت لأختي وانا ماغيرت والخانه موجودة عندي وعندها

توقعت انه اللي مغير مايقدر يغير مره ثانيه . .

لكن مادري وش مشكلتك يمكن فيه اعداد بالصفحة او شيء . .

أنتي من لاب توب أو جوال ؟

جربي ألطريقه اللي فوق وخشي على الرابط .. انا غيرت جوالي فقط وأقدر أغير الايبان بس لانه صحيح تركته

شرح وافي وكافي شكرًا لكم