أخي العزيز المنتصر بالله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كنت مستفيد من الضمان حتى تاريخ 30-4-1436هـ وفي منتصف الشهر راجعت المكتب لدينا فقال لازالت البطاقة سارية المفعول بعد ذلك دخلت موقع الضمان ووجدت االمكرمة ثم قيل عليك مراجعة المكتب لآستلام بطاقتك الجديدة وفي خلال الاسبوع دخلت الموقع فوجدت أنني مسقط لآني لست رسمي مساعدة لمدة سنتين ثم راجعت المكتب ودخل على النظام فقال أنت مستقط فقلت والمكرمة هل لي فيها شي قال نعم أحضر لنا من البنك أيبان فأحضرته وقال سوف تنزل في حسابك وحتى الان أرجعهم يقولوا لم ينزل لك.. وسؤالي هل أنا بموجب النظام أستحق أم لا
جزاك الله عنا خير الجزاء

وعليكم السلام
نعم هي من حقك وسوف تنزل بحسابك الذي زودت الضمان برقم الايبان عليه ولابد من الصبر قليلا
ثم لماذا لاتجدد تقريرك

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ألف شكر لك أخي العزيز كفيت ووفيت بالنسبة لتجديد التقرير قد وصلهم هذا الاسبوع وقال لي الموظف راجعنا بعد شهرين لآستلام البطاقة الجديدة. عجز مؤقت
أخي جزاك الله عنا خير الجزاء