السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الله يعافيكم انا عندي سؤال الحين اذا جيت اتصل بالهاتف المصرفي و ادخل أرقامي و كل شيء تمام ولا جيت استفسر عن الرصيد يقول لا يمكن إتمام العملية لأن بتأكد اذا نزلت المكرمة بحسابي ولا لا و الموقع بعد مو راضي يطلع لي كم بحسابي
من يعرف السبب !!!

انا اللي اعرفه ان بمجرد ماتدخلين الأرقام
الرد الالي يعطيك كم في الحساب

تقدرين تكلمين الموظف نفسه وتستفسرين منه اذا فيه مشكلة في النظام عندهم او تحديث

والله يسهل امرك

اختي رقم الهاتف المصرفي 920011130
إذا أنتي مسجلة بالخدمة تختاري رقم 1
وإذا ما سبق لكي التسجيل تختاري رقم 2 و تدخلي ارقام بطاقة الضمان الـ 19 رقم
وبعدين تدخلين الرقم السري تبع بطاقة الصرافة
وبعدين يطلب منك أضافة رقم سري جديد للهاتف المصرفي ومن 4 ارقام ويكون غير رقم بطاقة صرف الضمان
وبعدين تستطيعي الأستفسار عن حسابك

هذي الطريقة للي اول مره حاب يستفسر عن حسابة

سويت كل هالخطوات بس اذا جيت استفسر يقول عفوا لا يمكن إتمام طلبك الآن
مدري من وين المشكلة