وظيفة فني دعم بجدارة

رمز العواشق · #1 (**permalink**) 21-08-2015, 07:23 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مساكم الله بالخير جميعا
كيفكم عساكم بخير
اقولكم يا اخوان فتحت لي الوظائف الاداريه بجدارة وانا تخصصي حاسب آلي
ف طلعت لي مجموعة وظائف من ضمنها فني دعم المرتبه السابعه
وش طبيعة هالوظيفه وكيف عملها ؟ وغير كذا كم ممكن بيكون الراتب حق المرتبه السابعه ؟ طبعا انا معي بكالوريوس حاسب آلي ودراستي 5 سنوات

سكون 000 · #2 (**permalink**) 21-08-2015, 07:39 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رمز العواشق

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مساكم الله بالخير جميعا
كيفكم عساكم بخير
اقولكم يا اخوان فتحت لي الوظائف الاداريه بجدارة وانا تخصصي حاسب آلي
ف طلعت لي مجموعة وظائف من ضمنها فني دعم المرتبه السابعه
وش طبيعة هالوظيفه وكيف عملها ؟ وغير كذا كم ممكن بيكون الراتب حق المرتبه السابعه ؟ طبعا انا معي بكالوريوس حاسب آلي ودراستي 5 سنوات

وعليكم السلام هذا اللي لقيته عن الوظيفة وفيه معلومات اكثر بالدليل اطلع عليه من خلال الرابط التالي:
https://eservices.mcs.gov.sa/rmcs/fu...px?chnid=51011

1- خواص السلسلة: امثلة على الاعمال التى تختص بها السلسة
تقديم الدعم الفني من الفئتين الأولى والثانية للأجهزة والبرمجيات , وللمشكلات من المتوسطة الى عالية التعقيد .
مراجعة مستويات واتفاقات الخدمة , والاشراف على عمليات مكتب الدعم الفني .
تقديم المشورة الفنية والتوجيه والتدريب الرسمي للعملاء لاستخدام برامج الأجهزة والبرمجيات .
وضع قواعد لتحديد ومتابعة المشكلات إلى المستويات الادارية الأعلى , وحل مشكلات العملاء وتقديم تقرير عنها .
إجراء تحليل للوقوف على اسباب المشكلات الجذرية ووضع قوائم للمشكلات متواترة الحدوث .
المحافظة على بناء معرفية وقاعدة بيانات لتعقب المشكلات الطارئة لتعزيز نوعية قرارات حل المشكلات .
تدريب الموظفين المبتدئين على العمل .

2- أمثلة للمعارف و القدرات و المهارات المطلوبة للسلسله:
معرفة بالأسس والأساليب والمفاهيم المتعلقة بالدعم الفني .
معرفة بالأنظمة واللوائح والتعليمات الخاصة بالدعم الفني .
معرفة بتحليل المشكلات التقنية واقتراح الحلول المناسبة لها .
قدرة على إعداد التقارير .
قدرة على إقامة علاقات فعالة مع الاخرين والمحافظة عليها .
القدرة على تطبيق المعارف أعلاه بمهارة .

علي حاسب · #3 (**permalink**) 22-08-2015, 03:06 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رمز العواشق

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مساكم الله بالخير جميعا
كيفكم عساكم بخير
اقولكم يا اخوان فتحت لي الوظائف الاداريه بجدارة وانا تخصصي حاسب آلي
ف طلعت لي مجموعة وظائف من ضمنها فني دعم المرتبه السابعه
وش طبيعة هالوظيفه وكيف عملها ؟ وغير كذا كم ممكن بيكون الراتب حق المرتبه السابعه ؟ طبعا انا معي بكالوريوس حاسب آلي ودراستي 5 سنوات

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
اللي اعرفه ان عليها بدل حوالي عشرين بالمئه
اقصد المسمى الوظيفي

رمز العواشق · #4 (**permalink**) 22-08-2015, 07:23 PM

كم بيكون الراتب ؟ طبعا انا طلعت لي المرتبه السابعه بس ما اعرف لو انقبلت فيها راح اكون من الدرجه كم
دراستي خمس سنوات بالجامعه

فهد يدور وظيفه · #5 (**permalink**) 22-08-2015, 09:04 PM

الراتب بيصير 7700 ع المرتبه السابعه الدرجه الثالثه وومكن عشانك 5 سنوات تكون ع الدرجه الرابعه براتب 8000
من غير البدل
طبعا مع البدل بيكون حوالي 10000 تزيد او تنقص
البدل مقداره 20 بالميه من الراتب الاساسي
بالتوفيق

خيااار البحر · #6 (**permalink**) 22-08-2015, 09:22 PM

ايش تخصصك يا استاذ

تقنية معلومات
علوم حاسب
او هندسة حاسب

او غيرها

فهد يدور وظيفه · #7 (**permalink**) 22-08-2015, 10:31 PM

مدري من تقصد
بس انا علوم حاسب

هاكونا ماتاتا · #8 (**permalink**) 22-08-2015, 10:55 PM

نزل قبل فترة خبر عن تخصصات الحاسب الآلي اللي تاخد بدل 25% والدعم الفني ما كان من ضمنها.. يعني ممكن الراتب يكون 7000 وعليها فقط.. اما مع البدل يوصل 9 ونص