49 مشاهدة ولا يوجد رد

كثير من الاسئلة تكون حول مجال الوظيفة .
مثلا: موظفة كول سنتر ؟؟
س/ ماذا تعرفين عن الكول سنتر وخدمة العملاء ؟ واذا واجهة عميل مشكلة في الصراف كيف يتم المعاملة مع المشكلة ؟
س/ عميل يريد التواصل مع المدير مباشر والتحويل ممنوع مباشرة للمدير ممنوع كيف يتم حلها ؟؟

موظفة مبيعات :

س/ ماذا تعرفين عن ميبعات بنك الرياض ؟
س/ اذكري بعض مبيعات بتك الرياض ؟
س/ لديك منتج كيف يتم انقاع العميل بشراء المنتج ؟
س/ عميل واجهة مشكلة في المنتج او يريد رفع كوى على المنتج كيف تم حل المشكلة ؟


اما ما يخص موظفة صراف او موظفة خدمة عملاء ( اصدار بطاقة صراف - تحديث بيانات عميل ):
ذي تكون على الخبرات اذا لديك . وفي حالة ما يوجد عندك اي خبرات !!! على المؤهل الدراسي .

لكن فيه نقطة مهمة !!!!!!!

اغلب المقابلات الشخصية قد يكون هناك تخويف للموظف بأن هناك ضغط في العمل او اي شي اخرى ..

لكي يتم اكشتاف الشخص هل هو مستعد للعمل ويتحمل الضغوطات او لا .

اتمنى قدمت لك الافادة بالشكل المطلوب وان كان هناك نقص ف اعتذر منك ف هذا ما عرفه عن مقابلات البنوك

بالتوفيق ان شاء الله ،،،

وعليكم السلام باختصار الاسئله تكلم عن نفسك ليه قدمتي علي البنوك وراح يسئلون عن الوظيفه يعني الصراف بيقولون وش مهام الصراف وخدمة العملاء علي حسب الوظيفه الي قدمتي عليها وباقي الاسئله عاديه متى تخرجك وين ساكن وبالتوفيق لك

اغلبها تحدثي عن نفسك

وانتي تتكلمين عن نفسك بيسألونك مثلا لو قلتي قبل مااتخرج تدربت في مكان بيسألونك عن التدريب انا كانو يسألوني لان تخصصي في البنوك


دعواتكم احصل وظيفه
وبالتوفيق للكل

بحكم كنت سابقا في هذا البنك
اذا كانت في الادارة ( انصحك ابعدي عن الوظيفة ) اختلاط
واذا كانت فروع توكلي على الله بعد الاستخاره والاستشارة

المقابلة راح تكون في مبنى الرئيسي في البطحاء > ايامها دخلت على اربع اشخاص وكل واحد يعطيني سوال
تكلم عن نفسك
ليه قدمت على بنك الرياض
ماذا تعرف عن بنك الرياض
كيف تقابل احد اذا جاك معصب في الفرع
كيف تتعامل مع الضغط
اسئلة الاغلبية منها تصب في صالح البنك
اهم شي ادخلي وانتي واثقه من نفسك
الابتسامه لا تفارق وجهك
لبس يكون لائق
الصوت يكون واضح عند رد

الله يوفقك

شكرا لكل من رد

ربي يوفقكم ويسعدكم ويسهل علي يارب المقابلة

موفقة ان شاء الله ام شي تدخلين عليهم وكلك ثقه لا يهزك شي