تشمل اتجاهات خدماتها والمستفيدين منها




مصادر "سبق": "الشؤون الاجتماعية" تطور آليات متابعتها الميدانية



عبدالله البرقاوي-سبق-الرياض: ‏‫علمت "سبق" أن وزارة الشؤون الاجتماعية تتجه وفي إجراءات جديدة إلى تجويد وتطوير آليات المتابعة الميدانية لتشمل اتجاهات الخدمة والمستفيدين منها وليس فقط أداء الموظفين في الوزارة، وذلك سعياً للارتقاء بجودة الخدمة .



ووفقا للمعلومات ، تتجه الوزارة نحو ذلك في اتجاهين الأول سيشمل جولات فرق إدارة المتابعة في الوزارة حيث ستذهب لاستطلاع آراء المستفيدين من خدمات الوزارة في دور الرعاية والتربية والحماية والضمان الاجتماعي ومراكز التأهيل الشامل وكافة المقار الإيوائية والاستفسار منهم حول جودة الخدمة المقدمة وما يترتب على ذلك من تقييم الأداء وتطويره .



وتبين المعلومات أن الاتجاه الثاني يرتكز على إشراك جهات محايدة من القطاع الخيري والتنموي في جولات المتابعة لإكسابها مزيدا من المصداقية والتقويم للمتابعة

وسالفة آليات وتطوير عندهم واضح من الاهتمام انهم مهتمين وهم مارح ما يتقدمون خطوة لان كلامهم اوراق لن يتاخروا و لن يتقدمون هذه الاشياء من اجل انفسهم انهم فعلوا وعملوا اما الناس فهم منسينا حنا بتموت وتعاني وهم مازولوا يضعوا وهذه اجل مين وحنا مازلنا نعاني اصبحنا تحت خط الفقر
انا اتمنى يزوا الناس في بيتهم ويشوفون معاناتهم ويقدمون الخدمات لهم