الهدف من الوظيفة:
مسؤول عن عمليات الاستقبال اليومية للمكتب الأمامي من إجابة للمكالمات الهاتفية وتحويلها للأشخاص المعنيين في وقتها والإجابة على استفسارات عملاء وزوار الشركة وتحويلهم للموظفين المعنيين

المهام الرئيسية

• الإجابه على هواتف العملاء بلباقة عالية جدا بما يحسن ويقوي علاقة الشركة بعملائها
• مسؤول عن إدارة المكالمات الواردة وتحويلها للأشخاص والأقسام المعنية
• الترحيب بزوار وعملاء المبنى وإستقبال استفساراتهم وأسئلتهم والحرص على راحتهم بالعرض عليهم بالجلوس خلال فترة الإنتظار
• أخذ بطاقات الزوار الشخصية واعطائهم بطاقة زائر خلال فترة زيارتهم للمبنى ثم إرجاعها لهم حين الانتهاء
• الإتصال بالأشخاص والإدارات التي يوجد زائر وعميل ينتظرهم لأخبارهم بذلك
• التأكد من وجود مواعيد مسبقة من قبل العملاء وإذا لم يتوفر موعد يتم الإتصال بالشخص المعنيين لأخذ موافقتهم
• الحرص على نظافة الاستقبال والمكتب الأمامي
• تنسيق البريد الوارد والصادر
• الحرص على تسليم البريد والطرود الى الموظفين والإدارات المعنية
• القيام بمهام اخرى متطلبة من فترة لأخرى


مواصفات متطلبات العمل
1. الخبرة والتعليم
a. شهادة الثانوي على الأقل
b. خبرة في الإستقبال
c. تواصل جيد بالعربية والإنجليزية



2. المهارات المطلوبة
a. خدمة العملاء
b. اللباقة
c. تنظيم العمل
d. مهارات التواصل
e. منظم




الشروط:
- أن لا يكون مسجل في التأمينات الاجتماعية او يتم ازالة التامينات قبل المباشرة
- ان يتصف باللباقة والأناقة والهندام
- يفضل ان لايكون مدعوم من قبل الصندوق من قبل او مدعوم لفترة اقل من 5 أشهر


ساعات الدوام من 8 ص الى 5:30 م


التقديم مباشرة في المبنى الرئيسي - الرياض، حي الملز، الدوام من 8 صباحاً حتى 5 ونصف عصراً
طريق صلاح الدين الأيوبي
بعد دوار القاعدة بإتجاه الجنوب - بجانب محطة سهل وقريب من مخابز الحطب


الموقع على Google Map
http://tiny.cc/9vir9x


مجموعة القفاري
قسم التوظيف