السلام عليكم
الحمدلله زوجي طلع صرافة راجحي والموظف قاله روح فعل الرقم السري من الصراف، واخاف زوجي يقربع فيها ويخربها ، فماهي الطريقة الصحيحة !

شوفي
مافي احلى من القربعه خليه يقربع وبكره يتعلم

المفترض موظف البنك يقول له التعليمات
يدخل البطاقة ويفعل الرقم السري

جات مع البطاقة ورقة تعليمات و م فهمنا شي منها! ساعه اشرح له ولا حياة لمن تنادي! القصبي لعب فينا وهج

طيب حلوو اهم شيء ورقة التعليمات
ادخلوا البطاقة في الصراف واتبعوا التعليمات خطوة خطوة

او اكتبي لي التعليمات هنا وانا اوضحها لك

بس روحوا مكان مافيه زحمة عشان ماتقربعوا من الازعاج
وتجون تقولوا لي اطلع لنا عند باب المسجد

بسيطة جدا يروح لصرافة ويكون جواله معة يدخل بطاقة صراف الراجحي الجديدة ويستخدم اي رقم سري عادي وتظهر له خيارات السحب والاستعلام عن الرصيد الخ يختار استعلام عن الرصيد عندها سيطلب منه ادخال الكود المرسل على جواله في نفس اللحظة تصله رسالة فيها كود يعني رمز يقوم بادخاله بعدها سيطلب منه اختيار رقم سري جديد للصرافة يختارله رقم سري مكون من اربع ارقام ولامانع ان يكون الرقم السري القديم للصرافة بعدها سيطلب منه اعادة ادخال الرقم السري مرة اخرى عندها يقوم بادخال الرقم السري مرة ثانية بعدها تكون الصرافة نشطة ارجو ان افدت واعتذر عن الاطالة وشكرا

ماجاه اي كود ! الله يحلها

السؤال هل رسائل البنك تجيه ع جواله مثلا في حالة السحب او الايداع اذا كان الجواب نعم هذا خير وبركة يعني ماراح يجيه كود التفعيل الا اذا ادخل بطاقة الصراف في الصرافة ويتصرف عادي كأنها البطاقة القديمة يعني مثلا يدخل الرقم السري القديم ويختار استعلام عن الرصيد في نفس اللحظة سيطلب منه ادخال الرمز المرسل الى الجوال هنا تصل الرسالة ع جواله فيها كود التفعيل يقوم بادخاله وبعدها يختار رقم سري جديد ولتأكيد يدخل الرقم السري الجديد مرة اخرى بعدها تكون الصرافة نشطة لكن مثلا لوجلس في البيت منتظر رسالة فيها رمز التفعيل ماراح تجيه من ناحية ثانية لوكان جواله اساسا ماتصله رسايل البنك يعني مو مسجل عندهم في الحالة هذي ماراح يجيه رمز ع الجوال ولابد يروح البنك ويسجل رقم جواله وبعدها يتبع الخطوات السابق ذكرها ارجو ان افدت واعتذر ع الاطالة وشكرا