السلام عليكم ورمة الله وبركاته

عندي بطاقة ضمان خضراء شيكت على الهاتف المصرفي ولم ينزل ضمان
والمشكلة الصراف ترفض البطاقة اصلاً

أفيدوني جزاكم الله خير