26-09-2016, 04:07 PM
|
عضو متواصل
|
|
تاريخ التسجيل: Oct 2011
المشاركات: 76
معدل تقييم المستوى: 6469
|
|
|
مطلوب موظف خدمة عملاء / اناث / الرياض / شركة برمجة و تقنية معلومات
اســـــم الـــوظيــــفــة : خدمة عملاء
العدد المعروض من الوظائف 2 وظائف
اســـــم الـــوظيــــفــة : مدخل بيانات
العدد المعروض من الوظائف 4 وظائف
الجنــــــــــــــــــس : أنثى
الجنســـــــــــــــية : سعودية (فقط للسعوديين )
مكـــــــان الـــعــــمـــل : الرياض - الملز - شارع الجامعه
تـفــــاصـيـل الـوظـيفـة :
- الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل .
- تسجيل بعض النقاط في برنامج خاص بقسم الكول سنتر .
- التأكد من رضا العميل والخدمات المقدمة .
- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل .
- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل .
- استخدام مهارات خدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل .
- الالتزام بمواعيد العمل في الحضور والانصراف وفترة العمل .
- أتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل .
الشروط والمهارات:
الــــــخـــــــــــــبـــرة : غير مشروط اي خبرات
الــراتــب / الأجـــــــر : الراتب الأساسي + العمولة + حوافز الراتب
- ثانوية عامة كحد أدنى و يفضل من لديه دبلوم
- إلمام كامل باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس
- يفضل من لديه خبرة سابقة في نفس المجال والتخصص
- التفرغ التام للعمل
- القدرة على تحمل ضغط العمل
- حسن السيرة والسلوك
- مهارات اللباقة في الحديث
- حسن المظهر والأخلاق الحميدة والقدرة على إنشاء علاقات عمل جيدة
- الرغبة في تطوير الذات إداريا ً وعمليا ً
- دورات لرفع كفاءة الموظف
- تأمين طبي
- تامينات اجتماعي
- إجازة يومين في الأسبوع
- إجازة سنوية شهر مدفوع الراتب
أيام العــــــــــــــــــمل : من الاحد حتى الخميس
مواعيد العـــــــــــــمل : من الساعة 9:00 صباحا الي الساعة 5:00 عصرا ( فترة واحده )
طبيعة العـــــــــــــــمل : داخل المكتب ( مكتب نسائي منفصل بشكل كامل غير مختلط )
الـبريـــد الإلـكترونـــــي jobs@zadip.com
مجموعة زاد المعلومات التجارية
رقم الاتصال 920010047
|
العرض العادي
