السلام عليكم ورحمة الله

حبيت احدث بينات الوالده الله يطول بعمرها

فتحت على خانة مستخدم جديد
وعبيت رقم الهوية وحطيت السجل المدني
وبعدين تاريخ الميلاد ـ رقم الجوال ـ كلمة المرور ..الخ
وبعده حطيت صح على اتعهد

ضغطت على ايقونة تسجيل عشان ابدا احدث بيناتها

طلع لي فوق بالخط الازرق

رقم الهوية المدخل ليس من مستفيدي خدمات الضمان والرعاية


كررتها اكثر من مره نفس الموضوع يصير معاي

برغم ان امي مستفيده من الضمان والرعاية الاجتماعية منذ 3 سنوات

ساعدوني في حل المشكلة جزاكم الله خير

مسقطه

نفس المشكلة عندي ..؟؟؟؟

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

ممكن في خطأ بأدخال بعض البيانات صارت معي

انتبهوا في ادخال تاريخ الميلاد احيانا الواحد يدخل تاريخ البطاقه من الاستعجال

خطاء في البيانات صارت معاي في تاريخ الميلادي تاكدي من بيانات اختي .

جزاكم الله خيرا جميعا

لم يكن خطا في ادخال البيانات لكن اعتقد انهم ماهم منسقين مع الموقع برفع جميع بينات المستفدين والله اعلم

أخي واحة السجان

راجع مكتب الضمان نفسه هم يحدثون لك
لانه لما اخذت الوالده طلع في ناس كثير نفس المشكلة والموظفات جالسين يحدثون لهم

اكرر شكري لجميع من رد علي اسعدكم ربي

صارت معي بسبب خطأ في تاريخ الميلاد